本網(wǎng)訊 (通訊員 張兵)近年來(lái),漢濱區(qū)積極探索審批服務(wù)方式改革,通過(guò)“就近辦”“授權(quán)辦”“云端辦”“簡(jiǎn)化辦”“幫代辦”,破解行政審批過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題,打造群眾“家門(mén)口”的政務(wù)服務(wù)圈,促進(jìn)審批服務(wù)效率進(jìn)一步提高,營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,發(fā)展活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
梳理下沉63項(xiàng)區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)到鎮(zhèn)(街道)辦理,下沉事項(xiàng)涵蓋行政許可、行政備案、行政確認(rèn)、行政給付、其他行政權(quán)力、公共服務(wù)6大類(lèi)與群眾關(guān)系密切的高頻事項(xiàng),以委托受理、授權(quán)辦理、幫辦代辦的方式進(jìn)行辦理,下沉事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心。對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),成立指導(dǎo)組,對(duì)27個(gè)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展行政許可等事項(xiàng)辦理現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo);推進(jìn)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè),讓群眾一出門(mén)就能辦理。截至目前,共辦理下沉事項(xiàng)4萬(wàn)余件。
采取“云踏勘”新模式,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連接,依托漢濱政務(wù)服務(wù)平臺(tái),依靠遠(yuǎn)程指導(dǎo)模式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件進(jìn)行確認(rèn),實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面踏勘”。“云踏勘”新模式踏勘環(huán)節(jié)不變且全程留痕,有效解決了傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘浪費(fèi)時(shí)間和人力物力,以及人員緊張、申請(qǐng)人和踏勘人員時(shí)間安排沖突等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)平均20分鐘內(nèi)完成踏勘,審批時(shí)間減少75%,行政成本節(jié)約90%。推進(jìn)行政審批“減流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”改革,實(shí)行小餐飲許可“簡(jiǎn)化辦”。對(duì)小餐飲許可現(xiàn)場(chǎng)核查實(shí)行優(yōu)化承諾制,對(duì)照優(yōu)化清單,由申請(qǐng)人提交圖文說(shuō)明資料代替現(xiàn)場(chǎng)核查,并簽訂食品安全承諾,通過(guò)實(shí)行“容缺受理”、小餐飲現(xiàn)場(chǎng)核查“圖片說(shuō)明+承諾制”,壓縮辦理時(shí)限、優(yōu)化審批流程、提高獲證速度,極大方便企業(yè)群眾辦事,提高服務(wù)效能。
組建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“項(xiàng)目管家”小分隊(duì),實(shí)行“項(xiàng)目吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制。按照項(xiàng)目“幫代辦”計(jì)劃,提供全方位審批服務(wù)保障,落實(shí)“幫代辦”服務(wù)。通過(guò)“項(xiàng)目管家”服務(wù)隊(duì)伍常態(tài)化深入企業(yè)實(shí)地走訪,上門(mén)問(wèn)需,對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題、困難進(jìn)行匯總分析,建立臺(tái)賬,用心、用情、用力協(xié)調(diào)解決,為企業(yè)紓困解難,促使項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早達(dá)效。