通訊員 陳雅欣 宋孝波 楚潤萍
“沒想到房屋能買保險，還能理賠1.2萬元。11月還不太冷，趕緊把房屋修繕好，安心過春節(jié)。”11月12日，漢濱區(qū)紫荊鎮(zhèn)紫荊村村民劉光成正在忙著加固修整屋后的護(hù)坎。
7月19日，漢濱區(qū)北部受短時強(qiáng)降水天氣影響，紫荊鎮(zhèn)山洪暴發(fā)，多處滑坡塌方，劉光成的房屋也不幸被滾落的山石“洞”穿，墻體出現(xiàn)不同程度的裂縫，造成房屋受損。
“還好那天在村干部的督促下撤離得及時，否則后果不堪設(shè)想。”回憶起那天的場景，劉光成仍心有余悸。問題接踵而來�？粗矍捌茡p的房屋，修復(fù)資金對劉光成來說卻是一筆不小的數(shù)目，他的內(nèi)心又發(fā)愁了。
所幸的是，劉光成在鎮(zhèn)村干部的宣傳動員下購買了政策性農(nóng)房保險，經(jīng)各級財政配套補(bǔ)助，最終他個人繳納4.8元。在自然災(zāi)害發(fā)生后，鎮(zhèn)村干部第一時間上門，聯(lián)系保險公司理賠認(rèn)證、核實損失，這才給他吃下個“定心丸”。
“申報程序簡單、認(rèn)定效率高、兌付理賠金速度快。”劉光成略顯激動地說，因為投保了農(nóng)房保險，賠付資金的及時到賬減輕他不少的經(jīng)濟(jì)壓力。
漢濱區(qū)積極落實政策性農(nóng)房保險試點工作，保額最高可達(dá)到6萬元，實現(xiàn)了“小保險”服務(wù)“大民生”的初衷。截至目前，漢濱區(qū)共實施政策性農(nóng)房保險11萬余戶，200余戶受災(zāi)農(nóng)戶獲得100余萬元的重建資金。
為了提高農(nóng)房保險理賠效率，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，對受災(zāi)倒損的參保農(nóng)房及時報警、理賠，啟動“113”理賠程序:打1次電話報警、到1次現(xiàn)場核損、確認(rèn)后3個工作日理賠到位。
“降低定損爭議，縮短理賠流程時間，增強(qiáng)保險的針對性。”平安財險安康團(tuán)體業(yè)務(wù)部銷售總監(jiān)董敏說，企業(yè)要踐行社會擔(dān)當(dāng)，幫助農(nóng)戶盡快重建家園。目前政策性農(nóng)房保險工作已形成“政府主導(dǎo)、住建牽頭、企業(yè)協(xié)同、鎮(zhèn)村落實、鞏固銜接考核”的工作機(jī)制，探索出農(nóng)房保險的“漢濱模式”。
面對突如其來的災(zāi)害，“小保險”也肩負(fù)起“大作用”。
10月30日凌晨3時許，漢濱區(qū)中原鎮(zhèn)麻廟村2組村民周厚海的房屋突然起火，經(jīng)保險公司業(yè)務(wù)人員查勘定損后，他的賬戶上很快就收到6000元的賠償款。
“這間房子主要是房頂燒毀，墻體熏黑，我們是根據(jù)這個情況進(jìn)行定損理賠。”平安財險安康中心支公司查勘定損員張坤和麻廟村黨支部書記黃友勝現(xiàn)場邊拍照記錄房屋受損情況，邊向周圍前來圍觀的村民解釋道。
基于漢濱區(qū)的實際情況，農(nóng)房保險設(shè)定雷擊、暴雨、洪水、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害和火災(zāi)、外來物體撞擊等意外事故房屋受損主險責(zé)任，形成清晰的賠付標(biāo)準(zhǔn)清單，強(qiáng)化了定損爭議化解，著力簡化理賠流程，提高了政策落實滿意度。
“一旦房子受損，可以申請賠付，降低災(zāi)害損失。買保險就是為了更好地抵御風(fēng)險。”黃友勝說，未來，麻廟村村組干部和網(wǎng)格員要把政策性農(nóng)房保險的政策講好、講清、講明白，讓政策性農(nóng)房保險成為群眾抵御各類風(fēng)險的屏障。
像劉光成、周厚海這種得益于農(nóng)房保險的不在少數(shù)。近年來，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)辦業(yè)務(wù)人員與保險公司理賠員合作，分片區(qū)深入各鎮(zhèn)，對鎮(zhèn)村干部進(jìn)行政策性農(nóng)村住房保險工作培訓(xùn)，編印發(fā)放《漢濱區(qū)政策性農(nóng)村住房保險投保理賠手冊》三萬余冊，為逐步實現(xiàn)農(nóng)房保險全覆蓋奠定良好群眾基礎(chǔ)。
“我們將積極完善農(nóng)村住房安全保障長效機(jī)制，加大宣傳力度，實現(xiàn)農(nóng)村住房信息數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，確保農(nóng)房理賠準(zhǔn)確快速，讓政策性農(nóng)房保險實現(xiàn)地域全覆蓋，成為農(nóng)戶農(nóng)村住房的‘保護(hù)傘’。”漢濱區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
