安康新網(wǎng)訊 (通訊員 徐良茂)“沒(méi)想到你們這么快就處理完交通事故,還幫我弄好保險(xiǎn)理賠,太感謝你們了......”交通事故當(dāng)事人張先生走出漢陰縣公安局道路交通事故快速處理辦公室時(shí),對(duì)交警感謝不已。
為有效預(yù)防和減少道路因輕微交通事故理賠問(wèn)題引發(fā)的交通擁堵,進(jìn)一步提高交通事故處理效率,方便廣大人民群眾,漢陰縣公安局積極順應(yīng)群眾期待,推出了便民利民新舉措,適時(shí)成立了道路交通事故快速處理辦公室,此舉受到廣大司機(jī)朋友普遍歡迎。
“交通事故快速處理辦公室”是漢陰警方為交通事故雙方及保險(xiǎn)公司間搭建的溝通平臺(tái),交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司密切配合,為財(cái)損2000元以下的輕微車(chē)損事故車(chē)主提供“一站式”服務(wù)。同時(shí),公開(kāi)快交通事故速處理工作制度和操作流程,讓群眾清楚明白辦事。堅(jiān)持“依法、便民、快捷、公正”的原則,幫助群眾快速處理簡(jiǎn)易交通事故,進(jìn)一步縮短了結(jié)案周期,提高了理賠效率,有效緩解了道路交通壓力。
為使轄區(qū)群眾知曉交通事故快速處理辦公室工作,該局將辦公室相關(guān)制度和操作流程印制成宣傳彩頁(yè),并發(fā)放給轄區(qū)駕駛員和群眾。同時(shí),組織民警在街頭開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳,使廣大群眾全面了解處理輕微財(cái)產(chǎn)損失交通事故的具體方法,打消當(dāng)事人對(duì)撤銷(xiāo)事故現(xiàn)場(chǎng)后,落實(shí)賠償問(wèn)題的疑慮,從而進(jìn)一步提高交通事故當(dāng)事人主動(dòng)到快速處理辦公室處理事故的自覺(jué)性,積極倡導(dǎo)文明交通風(fēng)尚,共創(chuàng)和諧交通環(huán)境。