通訊員 陳朝平
“有事跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?rdquo;這是漢陰縣澗池鎮(zhèn)每一個網(wǎng)格員經(jīng)常說的話。從熟悉網(wǎng)格內(nèi)人員基本情況、掌握人員基本動向,到鄰里糾紛調(diào)解處置,網(wǎng)格員們面對群眾的不理解,微笑回應,耐心解答,戴著紅袖章,拿著筆記本,進院落、入門戶,宣講政策法規(guī),了解社情民意,引導和諧相處。
近日,漢陰縣澗池鎮(zhèn)壓茬推進平安建設,整合當前重點工作,用好用活“321”基層社會治理,立足“小事不出網(wǎng)格,大事鎮(zhèn)內(nèi)化解”的精細化管理目標。在開好群眾院落會,宣講平安建設、疫情防控、醫(yī)保宣傳、掃黑除惡、反電信詐騙等工作的同時,組織網(wǎng)格員培訓,教方法、壓擔子,培養(yǎng)熱心、耐心、細心、誠信的工作作風,解決服務群眾“最后一公里”問題,全力編織平安建設防護體系。
以村(社區(qū))為單位,分片區(qū)設立一級網(wǎng)格,以村民小組為單位設立二級網(wǎng)格,按照就便就近就親的原則確定三級網(wǎng)格。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認真做好登記,能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的在做好穩(wěn)控的同時,將具體情況報綜治辦會商解決,并隨時跟蹤辦理情況。
通過此次活動,提高了廣大村(社區(qū))群眾對“平安建設”活動重要性的認識,有效推進了平安知識的普及,增強了群眾的政策法規(guī)認識和自我防范能力,激發(fā)群眾主動參與平安創(chuàng)建的積極性,為維護社會大穩(wěn)定、大安全營造了良好氛圍。