本網(wǎng)訊(通訊員 劉定新)今年以來(lái),漢陰縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心繼續(xù)踐行為民服務(wù)初心,聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面提升不動(dòng)產(chǎn)登記能力和服務(wù)水平,不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感,為漢陰經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展助力。
耐心導(dǎo)。在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,國(guó)有土地使用權(quán)、宅基地辦證等諸多業(yè)務(wù)均分類(lèi)制作明白卡,方便群眾查看了解。針對(duì)文化程度不高、年邁或聽(tīng)音看物不便的群眾,工作人員耐心解釋政策及辦理流程。針對(duì)節(jié)假日辦證人多、時(shí)間集中的特點(diǎn),窗口人員還啟動(dòng)了電話咨詢、預(yù)約辦證、延時(shí)服務(wù)等,方便群眾登記辦證。
認(rèn)真審。該中心充分發(fā)揮人員能動(dòng)性和“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),從收集、核實(shí)、公告、錄入、審簽、制證、發(fā)放的每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,定專人、定職責(zé),確保辦理發(fā)放的每一本證都資料齊全、程序到位、審核規(guī)范、合格無(wú)誤。
一次辦。為方便群眾辦證,該中心主動(dòng)對(duì)接房管、稅務(wù)、行政審批等部門(mén)和鎮(zhèn)村,實(shí)行“一窗受理、集成服務(wù)”,由不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員替群眾跑腿,讓群眾只跑一次路,獲得辦事企業(yè)、群眾的高度認(rèn)可。