本網(wǎng)訊(通訊員 董亞寧)1月25日下午,嵐皋縣城關(guān)鎮(zhèn)東坡社區(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員馬艷在日常巡查時(shí)撿到一黑色錢包,立即聯(lián)系社區(qū)民警,約一個(gè)小時(shí)后,物歸原主。
藺河鎮(zhèn)和平村第四網(wǎng)格網(wǎng)格員劉同霞扎實(shí)宣傳平安建設(shè)、掃黑除惡、冬季取暖、疫情防控等相關(guān)知識,組織本網(wǎng)格村民開展知識講座5場次,并于近日入選陜西“平安之星”候選人。
像他們這樣“事無巨細(xì)”的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員,在嵐皋縣有949人,他們每天在全縣12各鎮(zhèn)797個(gè)網(wǎng)格中巡查、走訪,足跡遍布全縣各個(gè)角落和大街小巷,以“水滴”之力匯聚平安嵐皋建設(shè)磅礴力量。
搭建基礎(chǔ)平臺 配強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍
2020年,嵐皋縣按照縣、鎮(zhèn)“一廳兩室一中心”,村(社區(qū))“四室”布局要求,在全縣高標(biāo)準(zhǔn)建成149個(gè)綜治中心,集社情民意收集、信息聯(lián)動(dòng)指揮、矛盾糾紛調(diào)解等功能于一體,夯實(shí)陣地基礎(chǔ),筑牢平安建設(shè)第一道防線。按照“全域覆蓋、規(guī)模適度、界定清晰、方便管理、尊重傳統(tǒng)、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的基本原則,結(jié)合地域面積、人口密度、城鎮(zhèn)布局、治安狀況等基本要素,大小適中、科學(xué)合理劃分網(wǎng)格797個(gè),并在黨員、離退休干部、鄉(xiāng)賢能人中選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格員797名。陣地建成、人員到位后,搶抓時(shí)間節(jié)點(diǎn),迅速開展綜治信息系統(tǒng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集、錄入工作,并全力推進(jìn)數(shù)據(jù)清洗,確保平臺數(shù)據(jù)真實(shí)、信息完整、應(yīng)錄盡錄,為綜治信息系統(tǒng)高效運(yùn)行提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
線上線下培訓(xùn) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
嵐皋縣網(wǎng)格員原則上按農(nóng)村20至60戶、集鎮(zhèn)社區(qū)50至100戶的規(guī)模聯(lián)系服務(wù)群眾,要履行信息員、宣傳員、調(diào)解員、治安員、聯(lián)絡(luò)員、勸導(dǎo)員、服務(wù)員等多種工作職責(zé),為了讓網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作達(dá)到“問不倒、難不住、一口清”的基本要求,嵐皋縣采取線上線下培訓(xùn)與面對面現(xiàn)場實(shí)操相結(jié)合的形式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員全面增能。自綜治中心成立以來,全縣共開展2批次大規(guī)模線上線下相結(jié)合的集中培訓(xùn),各鎮(zhèn)共組織培訓(xùn)30余場次,幫助網(wǎng)格員“快”進(jìn)角色。組織縣綜治中心全體干部逐鎮(zhèn)、逐村(社區(qū))點(diǎn)對點(diǎn)、面對面現(xiàn)場指導(dǎo),手把手進(jìn)行綜治APP登錄、更新、事件上報(bào)、分流轉(zhuǎn)辦處置等實(shí)操訓(xùn)練,幫助網(wǎng)格員找“準(zhǔn)”職責(zé)、做“優(yōu)”服務(wù)。通過培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練將理論與實(shí)際結(jié)合,全面提升網(wǎng)格員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),讓網(wǎng)格員逐步向“全科型”靠近。
健全激勵(lì)機(jī)制 激發(fā)隊(duì)伍活力
為全縣949名網(wǎng)格長和網(wǎng)格員定制網(wǎng)格員徽章及綜治專用手機(jī)殼,亮明網(wǎng)格員身份,為網(wǎng)格員“正名”。在全縣財(cái)力緊張的情況下,解決網(wǎng)格員手機(jī)話費(fèi)問題,讓網(wǎng)格員“安心”上崗。圍繞工作實(shí)績、群眾滿意度、廉潔自律等方面,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、公開監(jiān)督、激勵(lì)鼓勵(lì)并重的原則,全縣12個(gè)鎮(zhèn)根據(jù)各自實(shí)際情況,分別出臺網(wǎng)格員“以案定補(bǔ)”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”、積分制等多種類型的綜合考核管理辦法,并將獎(jiǎng)補(bǔ)資金納入鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算予以保障,讓網(wǎng)格員“無憂”服務(wù)。在全縣組織開展“平安之星”評選活動(dòng),積極推選具有代表性的網(wǎng)格員,在“和諧嵐皋”公眾號策劃“每周一星”欄目,全方位宣傳優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,著力營造人人支持網(wǎng)格、參與網(wǎng)格、融入網(wǎng)格的濃厚氛圍。