通訊員 王靜軒 曹雅欣
“沒想到真的一天就能辦好，真是太感謝你們了，這服務(wù)效率真棒，這下我也能安心了。”拿著“新鮮出爐”的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，蘇先生欣喜地走出了嵐皋縣政務(wù)大廳的大門。
隨著高速公路的建設(shè)，征地拆遷工作也隨之啟動(dòng)。嵐皋縣四季鎮(zhèn)居民蘇先生的房子被納入征地拆遷范圍。舊房拆遷工作開展前，為確保拆遷群眾的日常生活不受影響，在辦理舊房征收手續(xù)后，為群眾重新安置了新房。原本新房的安置辦理工作將統(tǒng)一進(jìn)行，但由于其他原因，蘇先生迫切需要為新房辦證，這也成了蘇先生目前最大的煩惱。
在了解到蘇先生的具體情況后，嵐皋縣自然資源局恪守為民之責(zé)、力行為民之舉，同時(shí)為了支持和協(xié)助征地拆遷工作進(jìn)行，主動(dòng)為蘇先生開通了不動(dòng)產(chǎn)綠色通道，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行“多對一”服務(wù)。從前期準(zhǔn)備階段的現(xiàn)場勘查、圖表測繪，到申請審核階段的資料受理、登簿繕證，不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員急群眾之所急，將原先的受理程序進(jìn)行深度優(yōu)化，極大壓縮了辦理時(shí)間。同時(shí)，登記人員秉持“業(yè)務(wù)不辦結(jié)，服務(wù)不停止”的精神，下班后主動(dòng)為其提供延時(shí)服務(wù)。最終在當(dāng)天晚上，蘇先生如愿以償拿到了嶄新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
營商環(huán)境是一個(gè)城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)。下一步，嵐皋縣自然資源局將堅(jiān)持以“三個(gè)年”活動(dòng)為契機(jī)，按照便民利民、提質(zhì)增效的要求，持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革，讓所有辦事群眾都能開心而來、滿意而歸。
