通訊員 邵歡 張杰 張若男
“我家里的水管破了,想請人來幫忙看看。”嵐皋縣佐龍鎮(zhèn)蠟燭村一組村民康明禮將自己的“微心愿”發(fā)布到蠟燭村信息群中,該村黨支部書記李延安第一時間派維修人員上門,沒一會兒工夫,康明禮的“微心愿”便實現(xiàn)了。
“村民有什么事情,離得近的就來村委會反映,離得遠(yuǎn)的可以用‘微心愿’平臺、微信群、公眾號等留言,我們都會第一時間幫助村民實現(xiàn)心愿。”李延安介紹。不單單是康明禮,佐龍鎮(zhèn)的很多群眾都享受到了“微心愿”平臺的紅利,大小事情只要在群里發(fā)個消息,第一時間就能解決,大家臉上都洋溢著幸福的笑容。
佐龍鎮(zhèn)扎實開展聽領(lǐng)導(dǎo)干部、聽基層黨員、聽普通群眾意見,問“急難愁盼”、問困難問題、問工作良策的“三聽三問”活動,利用微信小程序建立了“我為群眾辦實事”民情速遞“微心愿”平臺,并通過各黨支部公示欄、微信公眾號、微信交流群等方式進(jìn)行宣傳,群眾通過微信掃一掃即可發(fā)布心愿。截至目前,佐龍鎮(zhèn)已通過“微心愿”平臺收集到56條意見建議,按照職能管理進(jìn)行分類,建立意見清單,及時交辦給各黨支部及站辦所,能立行立改的必須立即整改到位,現(xiàn)已完成意見整改21項;對其他35項已制定相應(yīng)整改措施。
“我們年齡大了,不會玩智能手機(jī),電視不會調(diào),啥事情我們都喜歡喊小陳來,他每次都特別耐心地教我們。”談到網(wǎng)格員陳振寧,72歲的村民易吉春贊不絕口。
號房灣社區(qū)實行網(wǎng)格化管理以來,退休老黨員陳振寧自告奮勇報名成為一名網(wǎng)格員,為基層社區(qū)治理發(fā)揮余熱貢獻(xiàn)力量。一有時間他就入戶走訪,短時間內(nèi)便熟練掌握了所管轄網(wǎng)格居民的生活情況?紤]到社區(qū)居住的老年人較多,每天他都要到社區(qū)和老年人聊聊天,了解記錄老年群體的需求,大小事情他都隨叫隨到,成了黨員“承諾踐諾作表率”的模范,也成了網(wǎng)格員中的“服務(wù)名片”。
據(jù)悉,嵐皋縣將離退休干部融入網(wǎng)格工作,持續(xù)開展“一社區(qū)10件實事”活動, 定期進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭,做好政策“微宣傳”、參與社區(qū)“微治理”、辦好居民“微實事”,精準(zhǔn)對接居民生活需求,打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
今年以來,嵐皋縣緊盯黨員先鋒模范作用發(fā)揮,聚焦群眾關(guān)注的民生堵點難點痛點,開展“設(shè)崗定責(zé)亮身份”等活動,引導(dǎo)黨員干部立足崗位作貢獻(xiàn),在推動發(fā)展、基層治理、服務(wù)群眾中主動作為、擔(dān)當(dāng)有為,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”。