通訊員 譚靜紋 范禮蘭
在嵐皋縣滔河鎮(zhèn)柏坪村第一網(wǎng)格,提到謝施艷,群眾總是豎起大拇指,“遇上事兒找施艷準(zhǔn)沒錯,她就是我們的親閨女!”自擔(dān)任網(wǎng)格員以來,從最初的不知從何做起,到現(xiàn)在的游刃有余,謝施艷用不畏艱難、熱心為民的工作態(tài)度,與第一網(wǎng)格的村民處成了“一家人”。
“周伯伯,您最近身體咋樣?有啥事就給我說一聲,我來幫你做……”
“馬伯娘,你身體本來就不好,怎么一個人搬東西,早點(diǎn)喊我來給你幫忙嘛。”
謝施艷走訪入戶了解空巢老人近期身體和生活狀況時,一再給老人叮嚀。見到老人搬東西,趕忙把老人扶進(jìn)房間里坐下,又出來幫著搬……擔(dān)任網(wǎng)格員以來,她扎根基層、服務(wù)群眾,街頭巷尾都留下了她的腳步與汗水。
說起自己的網(wǎng)格工作,謝施艷如數(shù)家珍。柏坪村第一網(wǎng)格生活著51戶村民,一共有147人,網(wǎng)格內(nèi)人口密、事務(wù)雜、管理有很大難度,所有人的大事小情、家長里短,都是她的工作范疇。
“在網(wǎng)格工作中,我和同事們都閑不下來,在工作中我們都是跑起來、搶時間,但是無論多忙多累,想想大家期盼的眼光,還有對自己的認(rèn)可,那種被需要、被肯定的感覺,就覺得工作特別有意義。”謝施艷笑著說。
幾年的網(wǎng)格工作早已讓謝施艷養(yǎng)成了閑不下來的習(xí)慣,早上睜眼第一件事就是先查看工作群動態(tài),隨后到村委會排查網(wǎng)格信息,逐路、逐戶走訪網(wǎng)格村民,摸清網(wǎng)格內(nèi)的基本情況,一絲不茍做好網(wǎng)格內(nèi)信息登記、更新、維護(hù)等工作。一番忙碌后,又穿梭在負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),邊走邊查看環(huán)境衛(wèi)生情況和美庭院建設(shè)進(jìn)度等。村民也都積極配合她的工作,給予了她很大的支持和幫助,這也更堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
“上次下雨要不是艷兒來接送我,我這個老太婆一個人在屋里咋得了。”柏坪村第一網(wǎng)格內(nèi)的朱芳蘭因突發(fā)腦溢血導(dǎo)致偏癱后,行動不便、常年臥床,而她所居住的地塊兒屬于地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)。每到夏季,她的防汛撤離就成了村上最急切的問題。了解到實(shí)際情況后,謝施艷向村委會主動請纓,當(dāng)起了該戶的監(jiān)測責(zé)任人,在雨情信息來臨前便到戶進(jìn)行提醒,并在第一時間將人轉(zhuǎn)移到避災(zāi)安置點(diǎn),安頓好生活。
讓村民小事不用出家門、大事不用出網(wǎng)格,是網(wǎng)格員共同的工作目標(biāo),柏坪村不斷完善鄉(xiāng)村治理體系,定期召開村民大會,聽取大家的意見,從村民身邊事做起,始終把精細(xì)化、專業(yè)化貫穿于鄉(xiāng)村治理全過程,也正是網(wǎng)格員們?nèi)諒?fù)一日的付出,才有了村民生活的安心和便利。
本著一心為群眾、全力做服務(wù)的理念,這個85后的女娃以熱心、汗水和實(shí)績贏得了村民們的認(rèn)可,成了柏坪村第一網(wǎng)格群眾人人稱贊的“親閨女”。