通訊員 馬洪玉 王舒 但漢寧 楊怡
嵐皋縣以黨建為針、網格為線,將縣內24個社區(qū)網格黨支部嵌入“組織同建、陣地同管、要事同辦、環(huán)境同治、效果同評”的“五同”治理體系,聯動95家共駐共建單位、225名網格員,疏通民生“毛細血管”。
“剛才我們接到2506姓柳的一戶業(yè)主的電話,說他冬天的烤火爐子有問題,就請張師傅跟我一起去看看,檢查一下到底是啥故障。”初春的秦巴山區(qū)乍暖還寒,嵐皋縣城關鎮(zhèn)號房灣社區(qū)龍安佳苑搬遷安置小區(qū)的網格員姚祥文和小區(qū)物業(yè)電工張玉庚就早早忙碌起來。
經過半小時檢修,烤火爐的線路故障順利排除。業(yè)主柳先生今年68歲,因腿腳行動不便,加之兒子常年在外務工,被列為網格“重點關照對象”,平日里網格員姚祥文就經常打電話或者主動上門詢問關心老人生活。
“小姚天天跟業(yè)主、老百姓打交道,像屋里水電、燃氣、管道不通,他得知以后,給物業(yè)一反映,物業(yè)公司就及時給我們維修,很接地氣。”業(yè)主柳先生說道。
姚祥文告訴筆者,龍安佳苑小區(qū)住著824戶搬遷群眾,60歲以上老人占比達30%。網格黨支部成立后,12名網格員建立起“需求收集—聯席會商—精準派單”閉環(huán)機制,讓服務更精細,群眾更滿意。
“通過我們12位網格員下沉到各個網格,了解收集群眾的急難愁盼問題,回來以后物業(yè)公司、業(yè)委會、駐村(社區(qū))工作隊、共駐共建單位一起將收集的社情民意進行整理,在會上商討怎么來解決,能出錢的出錢,能出力的出力,這樣把群眾的利益放在第一位,及時解決群眾的需求。”龍安佳苑網格黨支部書記江兵介紹道。
民為邦本,本固邦寧。讓老百姓過上舒心的日子,是網格員工作的出發(fā)點和落腳點。
位于城關鎮(zhèn)西坡社區(qū)的堰溪溝橋因年久失修,存在一定的安全隱患,曾是居民們的“心病”。網格員宋秋香走訪發(fā)現后,通過“社區(qū)吹哨、部門報到”機制,縣交通運輸局投入專項資金實施改造。
“在2024年西坡社區(qū)共駐共建聯席會上,交通運輸局作為共駐共建單位之一,認領了西坡社區(qū)老年大學便民橋維修的任務清單,在確保工程質量達標的情況下,經過一個月施工,于當年10月底交付使用,為群眾出行提供了便利和安全保障。”縣交通運輸局公路建設辦副主任潘小東說。
如今寬6米、長15米的新橋護欄堅固、橋面平整,成了群眾出行的“安心橋”。“原來這個橋是個危橋,老年人小孩出行都不方便,現在加高加寬了,出行都很方便、很安全。”城關鎮(zhèn)西坡社區(qū)堰溪溝居民肖尚雙贊嘆道。
從電器維修的“小切口”到危橋改造的“大工程”,嵐皋用“黨建+網格”的繡花功夫,在秦巴山區(qū)織就一張“民有所呼、我有所應”的幸福網。
按照“就近管理、就近活動、就近聯系”原則,嵐皋縣以300—500戶居民為標準把6個城市社區(qū)劃分為24個網格,成立網格黨支部,實行“1+3+平急轉換”工作制度,225名網格員按照居住區(qū)域納入網格黨支部管理務實細化職責任務。2024年以來,累計召開群眾會、院落會150余場次,為民辦實事80余件,排查化解安全風險隱患186個,調處化解矛盾糾紛128件,關愛“三類兒童”1275名,組織健康問診、綠化美化、愛心活動90余次,真正做到以“微治理”托起“大幸福”。