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安康新網(wǎng)訊 通訊員 龔昊：為了進(jìn)一步打擊車駕非法中介，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，嵐皋縣公安局交警大隊(duì)車管所迅速開(kāi)展“規(guī)范車輛管理工作、整治非法中介擾民行為”的專項(xiàng)整治行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)陽(yáng)光警務(wù)和便民利民措施，依法嚴(yán)厲打擊車駕非法中介活動(dòng)，不斷優(yōu)化公開(kāi)透明、高效便捷、文明和諧的車管服務(wù)環(huán)境。
嚴(yán)管隊(duì)伍把源頭。進(jìn)一步完善了警務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、值日警官等規(guī)章制度。對(duì)上班上崗期間串崗、混崗，解釋不清讓辦事群眾往返數(shù)次的違規(guī)人員，堅(jiān)持“零容忍”。對(duì)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)車管民警參與非法中介業(yè)務(wù)的，一律調(diào)離車管崗位，給予紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的移送相關(guān)部門調(diào)查處理。通過(guò)強(qiáng)力落實(shí)制度，堵塞漏洞，防微杜漸，進(jìn)一步打壓了非法中介生存的軟環(huán)境。
規(guī)范流程，夯實(shí)責(zé)任。確定車管所各崗位民警為本崗位“車托”整治的第一責(zé)任人，值日民警佩帶袖標(biāo)負(fù)責(zé)巡查工作區(qū)域，所領(lǐng)導(dǎo)每日進(jìn)行2次以上巡查監(jiān)督。在辦證服務(wù)大廳正中醒目位置公布公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及溫馨提示牌，告知群眾按流程辦事，無(wú)需找“車托”辦理。對(duì)找“車托”辦理的群眾，車管民警對(duì)其進(jìn)行政策法律宣傳，確保其不上當(dāng)受騙。同時(shí)，公布舉報(bào)電話，接受群眾對(duì)公安車管工作的監(jiān)督，確保各項(xiàng)車管業(yè)務(wù)工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，使非法中介擾民、合法中介人員充當(dāng)“車托”的情況得到極大遏制。
優(yōu)化細(xì)節(jié)，拓展服務(wù)。主動(dòng)換位思考，想群眾所想，從小處抓起，從細(xì)節(jié)入手，大力拓展服務(wù)舉措，方便群眾辦事。為方便汽車駕駛?cè)颂峤弧渡眢w條件證明》，積極協(xié)調(diào)中心醫(yī)院，在車管所院外就近開(kāi)設(shè)了體檢服務(wù)站，避免駕駛?cè)藖?lái)回奔波。辦證服務(wù)大廳實(shí)行每日下班集中點(diǎn)評(píng)制度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)后進(jìn)，提升了全警服務(wù)意識(shí)。開(kāi)辦了電話預(yù)約車輛上戶服務(wù)，特別是轄區(qū)大型摩托車銷售商只需打電話就可預(yù)約車輛商戶登記時(shí)間，到時(shí)專為該企業(yè)車輛提供服務(wù)。
嚴(yán)格準(zhǔn)入，規(guī)范管理。采取“一個(gè)行動(dòng)”、“一個(gè)制度”，加強(qiáng)對(duì)從事車駕管業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)的管理。“一個(gè)行動(dòng)”，即開(kāi)展嚴(yán)厲打擊非法中介整治行動(dòng)，成立由治安、交警組成的行動(dòng)小組，利用便衣取證、拍錄取證等方法，對(duì)非法中介活動(dòng)突出的部位、時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)整治。“一個(gè)制度”，即確定中介機(jī)構(gòu)代辦業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格資質(zhì)審核，要求中介機(jī)構(gòu)必須在車管所備案。對(duì)獲準(zhǔn)中介代辦資格的機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)員將一律持證上崗，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一編號(hào)、佩帶胸卡，并公示上墻。發(fā)現(xiàn)合法中介派員攔路攬活的，按情節(jié)輕重對(duì)其代辦的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行限制，直至取消資格，以此規(guī)范中介行業(yè)管理。
