“五一”小長假臨近，為有效應(yīng)對即將到來的旅游高峰，確保實現(xiàn)假日旅游“質(zhì)量、秩序、安全、效益”四統(tǒng)一的目標，嵐皋縣及早研究部署，精心組織實施，各項備戰(zhàn)工作有序開展。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任。成立了縣假日旅游旅游指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《嵐皋縣2014年假日工作實施方案》，及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位會議和全縣“五一”小長假籌備工作動員會，進一步明確工作重點，夯實工作責(zé)任。33個成員單位和5個旅游鎮(zhèn)按照“思想認識到位、工作部署到位、安全責(zé)任到位”的要求，迅速啟動了宣傳推介、市場整治、旅游接待、旅游安全檢查、假日應(yīng)急值班等工作，營造了人人關(guān)心假日旅游、支持假日旅游、參與假日旅游的濃厚氛圍。
二是強化監(jiān)管，確保安全。制定下發(fā)了《嵐皋縣2014年旅游安全應(yīng)急預(yù)案》，認真組織應(yīng)急救援演練，確保一旦發(fā)生公共突發(fā)事件能夠科學(xué)應(yīng)對、及時處理�？h旅游、公安、藥監(jiān)、交通、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防等單位組成聯(lián)合檢查組，圍繞景區(qū)游覽設(shè)施、客運車輛和賓館飯店、農(nóng)家樂、娛樂場所等重點，扎實開展旅游安全隱患排查整改活動，對重點問題實行掛牌督辦，責(zé)令“五一”前全面整改到位，確保游客生命財產(chǎn)安全。
三是完善功能，提升服務(wù)�？h游客服務(wù)中心公布了24小時旅游咨詢、投訴受理電話，開通了假日期間旅游咨詢電話24小時人工服務(wù)，完善114安康旅游伴我行旅游查詢功能，及時發(fā)布了天氣、景區(qū)、房源和旅游小貼士等信息；縣交通、交警、路政等部門，對安嵐公路主干線、景區(qū)道路進行集中清理疏通，增加旅游干線臨時客運車輛，并在入口處設(shè)立假日旅游車輛調(diào)度中心；縣衛(wèi)生局、疾控中心及團縣委等單位在交通要道、主要景區(qū)等處設(shè)立了醫(yī)療救護點和志愿者服務(wù)崗，為游客提供醫(yī)療和乘車、住宿、就餐等引導(dǎo)服務(wù)；各有關(guān)部門立足自身職能，認真做好旅游接待服務(wù)工作，共同確保來嵐游客吃的安全、住得舒適、行得通暢、玩的愉快。
