安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 周高晶 陳明安）2017年3月7日，初春的清晨乍暖還寒，大清早，陜西省寧陜縣公安局龍王派出所的戶籍室門剛剛打開，就迎來了一位熟悉的老人面孔。
見到老人，所長馬致軍親切地說：“你今天不僅可以拿到戶口本，身份證也可以一起辦了。”
這位年過花甲的老人顫顫巍巍地走進戶籍室，戶籍民警一眼就認出了老人。老人叫王茂兵，原戶籍在安康市流水店區(qū)新莊鄉(xiāng)鳳凰村，于1984年來到龍王鎮(zhèn)棋盤村打工生活，30多年從未回過家鄉(xiāng)，也就沒有了戶口。龍王派出所在了解這一情況后，迅速與流水派出所聯(lián)系，在證實老人在家鄉(xiāng)沒有戶口后，考慮老人在家鄉(xiāng)也沒有親人，并且老人申請在龍王派出所補錄戶口，民警迅速報備補錄資料，呈請審批。3月6日下午，龍王派出所在接到可以給王茂兵老人補錄戶口的通知后，立即告知老人盡快前來補錄戶口。沒想到，剛八點，走了一個多小時路的老人就來到了派出所。戶口補錄工作有序地進行著，在采集照片時，老人的手因為早上冷，已經(jīng)凍僵了，怎么也拉不上衣服外面的拉鏈，戶籍民警主動幫老人拉上拉鏈。這一舉動，一下子拉近了老人與民警的距離，老人說：“你們所長好呀，這么快就幫我解決了戶口問題，這下子，我就可以用我的身份證去辦張自己的手機卡啦！”老人的神情里透露著喜悅，那份喜悅，感染著周圍辦事的群眾，也感染著所上的民警們。
初春的清晨雖然寒冷，但群眾的心是暖的，民警的心是火熱的。在開展“無戶口百日專項行動”中，龍王派出所共排查無戶口人員12人。目前，經(jīng)過大量的走訪調查取證工作，已經(jīng)為8名無戶口人員解決了戶口，他們用敬業(yè)精神詮釋了宗旨意識，溫暖著民心。
