安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 詹進勇 廖敏)今年以來,寧陜縣公安局筒車灣派出所不斷創(chuàng)新群眾工作方法,積極推行各項便民利民措施。最近,該所推出“兩卡”服務舉措,利用一張張便民連心卡、一張張警民宣傳單有效架起警民溝通橋梁。
筒車灣派出所轄區(qū)筒車灣鎮(zhèn)、新場鎮(zhèn)、梅子鎮(zhèn)三個鎮(zhèn)不少村組地理位置偏僻,交通不便,群眾來所辦事一趟就得花上半天的時間,有時因為不了解辦事的程序,不是沒有備齊所需的材料,就是材料不夠完整規(guī)范,群眾要往返幾次才能辦完所需的業(yè)務。針對這種情況,筒車灣派出所以落實便民、為民服務為宗旨,一切從群眾角度出發(fā),從細微處見真情,將群眾經(jīng)常辦理的業(yè)務歸類整理,精心印制了3000張“連心卡、宣傳單”,通過民警入戶和公告張貼進行分發(fā)宣傳。
便民服務卡共分四類。一是戶籍業(yè)務便民指南,指南中為群眾詳細列出了二代居民身份證辦理和戶口辦理的幾種情形,其中戶口辦理又分成落戶、分戶,戶籍信息更正和戶口補錄等類別說明了所需的材料和辦理的程序。二是出國(境)證件辦理業(yè)務指南,為群眾簡明扼要地注明了辦理護照、港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證簽注網(wǎng)上受理所應提供的材料、手續(xù)和辦證地點。三是安全防盜小貼士,就居民家中防盜、電動車防盜和機動車防盜為群眾敲響警鐘。四是謹慎防騙小貼士,列出了當前電信詐騙的常見方式和應對方法。
便民連心卡、警民宣傳單的推出,讓群眾對各項業(yè)務的辦理一目了然,減少了群眾辦理各項業(yè)務的時間,大大提高了窗口的工作效率,有效增進了警民魚水情,同時也為提升“兩率兩度”奠定了基礎(chǔ)。