通訊員 詹進(jìn)勇 陳明安
“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”寧陜縣公安局筒車灣派出所深入踐行“楓橋經(jīng)驗”,扎實開展“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,積極化解矛盾糾紛,強(qiáng)化轄區(qū)社會治安穩(wěn)定,不斷提高人民群眾安全感和滿意度,贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。
“百姓樂了,民警笑了”
防止矛盾升級,是成功預(yù)防“民轉(zhuǎn)刑”案件發(fā)生的關(guān)鍵,筒車灣派出所努力把矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。3月26日,社區(qū)居民馮某某報警稱:有人賴在他家不走。民警經(jīng)了解得知:女子熊某某因與馮某某的兒子馮某斌存在情感糾紛,到馮家找馮某斌討要“說法”,因馮某斌不在家,就賴在馮某某家不走。
責(zé)令熊某某離開容易,但是打開當(dāng)事人心結(jié)困難,民警立即組織社區(qū)婦聯(lián)干部一起圍繞道德法治給熊某某做思想工作,并告知其如果不理智可能違法犯罪及將要承擔(dān)的法律責(zé)任后果。經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,熊某某表示會理智處理自己與家人及馮某斌的感情糾葛問題,不會采取過激行為。后來,民警經(jīng)過一段時間的關(guān)注和工作,該糾紛得到有效控制。
“好警察,太感謝你們了……”
“我不認(rèn)識幾個字,現(xiàn)在出門在外不容易,遇上你們這些好警察,太感謝你們了……”蔡某掏出幾張百元人民幣遞給民警被謝絕,這是4月19日發(fā)生在西漢高速寧陜服務(wù)區(qū)的一幕。
4月19日13時許,筒車灣派出所接到群眾蔡某報警:自己的錢包在西漢高速寧陜服務(wù)區(qū)丟了,現(xiàn)在身無分文,請求幫助!接警后,民警立即趕到服務(wù)區(qū)。經(jīng)了解,蔡某某外出務(wù)工返回漢中老家,在服務(wù)區(qū)開水間不慎將錢包丟失,錢包里裝有銀行卡及務(wù)工一月的工錢。民警在保安的配合下通過兩個多小時查閱視頻監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)11時30分蔡某某的錢包被一名灰衣女子撿走,民警通過該女子乘坐的車輛信息聯(lián)系到車主,并通過電話聯(lián)系上撿拾錢包的女子說事實、講法律,該女子最終將錢包里的現(xiàn)金通過微信轉(zhuǎn)賬的方式歸還給了失主蔡某,銀行卡等物品通過其他方式予以解決。
“好警察,是我們老百姓的欣慰”
2月19日,轄區(qū)村民李某報警稱家中現(xiàn)金被盜,民警經(jīng)勘查現(xiàn)場和初步調(diào)查,判斷被盜的可能性不大,在民警的幫助下,報警人在家中找到了遺忘在某處的“被盜現(xiàn)金”。
3月3日13時許,何某報稱自己在寧陜服務(wù)區(qū)手機(jī)丟失,請求幫助。民警立即根據(jù)他所描述的疑似丟失地點(diǎn)進(jìn)行實地查找,通過調(diào)取張先生途經(jīng)監(jiān)控視頻資料,民警經(jīng)過4個小時堅持不斷尋找,終于聯(lián)系上了撿拾該手機(jī)的過路司機(jī),在民警反復(fù)溝通下,雙方約定在西安見面進(jìn)行手機(jī)歸還。當(dāng)何某拿回民警幫忙找回的手機(jī)時感動地說:“手機(jī)不貴但里面有老家親人的聯(lián)系方式和照片,有你們這樣的好警察,真是我們老百姓的溫暖和欣慰!”
據(jù)統(tǒng)計,今年以來,筒車灣派出所幫助群眾尋找各類走失人員、找回失物20余次,找回遺失物品折合人民幣價值3萬余元。