通訊員 賈恒恒
近年來,寧陜公安局始終堅持以人民為中心,圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”理念,突出“政治建警”主色,狠抓“矛盾化解”特色,連續(xù)3年治安案件、矛盾糾紛同比下降2.8%、35%以上,連續(xù)5年重點人員零失控、零漏管,連續(xù)34個月命案零發(fā)生,人民群眾安全感和滿意度逐年上升,著力打造了新時代“楓橋經(jīng)驗”寧陜樣板。
突出“政治建警”主色,彰顯干事創(chuàng)業(yè)新形象
該局堅持“黨建”與“創(chuàng)建”有機(jī)融合,結(jié)合主題黨日、講黨課等形式,組織了重溫入黨入警誓詞、祭掃革命烈士陵園、參觀廉政教育基地等活動,開展了“走在前、干在先、做表率”典型評選,將城關(guān)、筒車灣派出所打造成為“楓橋式”特色亮點所,建成了“黨建激勵、人文育警、暖心服務(wù)”文化墻,因地制宜推動了“楓橋經(jīng)驗”落地生根。制定了“楓橋式”派出所創(chuàng)建方案和獎勵辦法,明確總體目標(biāo),完善評估細(xì)則,局主要領(lǐng)導(dǎo)定期座談?wù){(diào)研、局分管領(lǐng)導(dǎo)蹲點協(xié)調(diào)指導(dǎo),各部門通力協(xié)作配合,為創(chuàng)建工作提供了堅實組織保障。
狠抓“矛盾化解”特色,構(gòu)建多元調(diào)解新格局
該局高度重視矛盾化解工作,在“百警連心強(qiáng)基礎(chǔ)”“四環(huán)聯(lián)調(diào)”基礎(chǔ)上,探索總結(jié)“細(xì)心分析摸排、精心溝通聯(lián)動、耐心調(diào)解安撫、公心化解處置、用心宣傳教育”“五心工作法”,實行“矛盾回訪”“評分考核”模式,將群眾評價納入民警個人考核和派出所創(chuàng)建考核體系,最大限度做到“隱患能發(fā)現(xiàn)、矛盾能化解、群眾能滿意”。今年以來,共排查化解各類矛盾糾紛86起,辦結(jié)來信來訪37案47人,勝訴行政復(fù)議案件1起,矛盾無一激化升級,穩(wěn)控化解率達(dá)100%。充分調(diào)動社會各界資源,組建了8支“公安調(diào)解隊”、11支“司法幫教隊”、67支“鎮(zhèn)村連心隊”、3支“法律宣講隊”,先后開展20余次“五送五小”活動。堅持警力向基層傾斜,將新招錄的12名新警、62名輔警充實到基層一線,每周下沉基層開展基礎(chǔ)工作時間不少于32小時。
聚焦“安全監(jiān)管”底色,開辟平安建設(shè)新道路
該局投資500萬元,在縣城區(qū)和各鎮(zhèn)新建高清監(jiān)控74處168個,卡口10處。投資200余萬元,啟動了廣貨街公安檢查站、危化品運(yùn)輸管理站、“雪亮工程”建設(shè),全面鋪開了“智慧安防小區(qū)”創(chuàng)建工作,發(fā)動企業(yè)、個體增強(qiáng)技防設(shè)施,新增監(jiān)控探頭743個,構(gòu)筑了封口扎邊的“立體化”防控圈,全縣可防性侵財案件連續(xù)三年同比下降10%以上。深化治安亂點整治行動,落實了重點場所“ABCD”分級管理制度,建成了“e旅館管控系統(tǒng)”,創(chuàng)新推出“智慧旅游警務(wù)”機(jī)制,在重點企業(yè)新建警務(wù)室11個,完善“公安+應(yīng)急+工商+雙創(chuàng)”聯(lián)勤聯(lián)動機(jī)制,常態(tài)開展聯(lián)合執(zhí)法,對轄區(qū)150家重點場所進(jìn)行全面排查,今年以來,下發(fā)整改通知書46份,關(guān)停棋牌室29家,行政拘留打架斗毆人員31人,有效凈化了社會治安環(huán)境。加強(qiáng)源頭管控和前沿用警,啟用了危爆物品動態(tài)管控平臺,深化農(nóng)村道路125機(jī)制,新建交通勸導(dǎo)站35處,建立了“公安+學(xué)校+家長+社會”為構(gòu)架的“四位一體”護(hù)學(xué)崗機(jī)制,完成了一鍵報警設(shè)備安裝、視頻監(jiān)控補(bǔ)點等工作,實現(xiàn)了警務(wù)觸角向管控末梢延伸,確保了安全無事故。
做優(yōu)“便民服務(wù)”本色,贏得群眾滿意新口碑
結(jié)合打造“服務(wù)零距離、滿意在窗口”品牌,該局先后推行戶籍、出入境、交管“預(yù)約辦理”等便民新舉措,今年以來上門征求群眾意見50余條,送證100余件,接受群眾預(yù)約服務(wù)3000余人次。在“寧陜公安”微信公眾號鏈接“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺網(wǎng)址,共辦理平臺業(yè)務(wù)14487條,新增注冊用戶7916人。深化“放管服”改革,將治安、交管、出入境窗口業(yè)務(wù)統(tǒng)一入駐政務(wù)便民中心,投資20余萬元,購置了身份證自助辦理機(jī)、出入境自助簽注機(jī),在窗口單位配備了復(fù)印機(jī)、手機(jī)充電線、飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施,下放了臨時身份證辦理權(quán)限,推行了摩托車帶牌銷售、五類車異地年審、資料證照免費寄遞等便民措施,率先實行新設(shè)企業(yè)印章縣內(nèi)免費刻制業(yè)務(wù),有效提升了服務(wù)群眾能力水平,2018年度群眾對寧陜公安工作滿意度高達(dá)98.49%,為歷史最好成績。