本網(wǎng)訊（通訊員 唐紅）今年以來，寧陜縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心突出黨建引領(lǐng)，聚焦“服務(wù)民生、保障民生” 這條主線，堅持“抓黨建、促業(yè)務(wù)，踐初心、提服務(wù)”這一工作思路，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化基金風(fēng)險防控，提升經(jīng)辦服務(wù)水平，多措并舉，助推社會保險經(jīng)辦工作高質(zhì)量發(fā)展。
強(qiáng)化思想基礎(chǔ)，將黨建與提升工作人員窗口服務(wù)能力相融合。堅持每周一例會進(jìn)行提醒，督促黨員干部利用安康智慧黨建平臺、學(xué)習(xí)強(qiáng)國加強(qiáng)個人自學(xué)，不斷增強(qiáng)理論功底，堅定理想信念，以理論滋養(yǎng)初心，激勵使命，把初心和使命變成銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的精氣神。截至目前，安康智慧黨建平臺和學(xué)習(xí)強(qiáng)國使用率達(dá)100%，利用全省人社窗口練兵比武在線學(xué)習(xí)答題平臺，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)技能練兵比武，營造學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)服務(wù)的良好氛圍，把黨員干部培養(yǎng)成政治上的明白人、業(yè)務(wù)政策上的精明人、參保群眾的貼心人。
完善規(guī)章制度，提升服務(wù)質(zhì)量。健全完善各項規(guī)章制度，對現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理檢查，根據(jù)現(xiàn)階段實際工作需要進(jìn)行修訂和完善，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、精簡服務(wù)要件、簡化服務(wù)流程，積極探索推進(jìn)社會保險經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實行“一站式”辦結(jié)。不斷優(yōu)化辦事流程，積極落實“放管服”改革，為給廣大退休人員提供便捷服務(wù)，打通群眾服務(wù)“最后一公里”，真正做到讓“信息多跑路，群眾少跑腿”，今年該縣全面啟用退休人員人臉識別認(rèn)證模式，由退休人員自行下載陜西養(yǎng)老保險APP，進(jìn)行養(yǎng)老金領(lǐng)取資格的個人自主認(rèn)證業(yè)務(wù)。避免了行動不便的和在外地的退休人員“往返跑”現(xiàn)象，提升了廣大群眾對社保工作的滿意度。
強(qiáng)化隊伍建設(shè)基礎(chǔ)，凝聚合力優(yōu)化服務(wù)。面對工作中存在的困難，提出了“凝聚合力補(bǔ)短板，互幫互促提成效”思路，針對人手不足造成一人經(jīng)辦多項業(yè)務(wù)的問題，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險股與機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險股人員整合，對業(yè)務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，兩股室互相配合，做到互幫互帶、互促共進(jìn)，凝聚強(qiáng)大合力，疏通工作當(dāng)中的難點、堵點，推動工作上臺階上水平。注重加強(qiáng)社保經(jīng)辦人員培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能，通過對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居保專干及各參保單位財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和經(jīng)辦系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高了經(jīng)辦人員運用大數(shù)據(jù)推動社保事業(yè)發(fā)展的經(jīng)辦管理服務(wù)能力和專業(yè)化水平，打造一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的社保經(jīng)辦隊伍。
