安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 龍進(jìn)洋 )2017年大學(xué)生生源地助學(xué)貸款工作啟動以來,平利縣教體局本著“應(yīng)貸盡貸”的工作原則,按照“四個到位、一個暢通”工作要求,精心組織實施大學(xué)生生源地信用助學(xué)貸款工作,保證所有提出申請且符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都能通過“綠色通道”順利入學(xué)。
政策宣傳到位。生源地助學(xué)貸款是教育扶貧的一項重要舉措。為使這一惠民政策家喻戶曉,該縣教體局在暑假前組織全體教職工和機(jī)關(guān)干部通過集中宣講、走村入戶、張貼傳單等方式廣泛宣傳生源地助學(xué)貸款政策和辦理流程。同時,通過“微平利”“平利教育”“平利電視臺”等微信公眾平臺不間斷推送貸款政策、辦理流程、材料清單以及辦理時間、地點,全面構(gòu)建廣覆蓋、高效率的宣傳體系,讓所有大學(xué)生及家長人人知曉貸款政策,個個熟悉辦理流程。
安全提醒到位。針對申請助學(xué)金、領(lǐng)取補(bǔ)助金和交學(xué)費(fèi)等方式的詐騙行騙伎倆,該縣學(xué)生資助管理中心及時通過政府網(wǎng)站、縣電視臺、微信平臺等途徑發(fā)布詐騙預(yù)警信息,第一時間為所有家長和學(xué)生敲響安全警鐘,努力提高家長和學(xué)生特別是大學(xué)新生的安全意識和甄別能力。
尊重隱私到位。在發(fā)放助學(xué)貸款及開展政策宣傳過程中,嚴(yán)格做到保護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)和隱私,對所有留存的檔案資料不議論,不外傳,不公開。切實做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,采用合理方式引導(dǎo)學(xué)生正確面對困難,樹立求學(xué)信心,釋放心理負(fù)擔(dān),鼓勵學(xué)生要以優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績回報父母,回報家鄉(xiāng)。
貸款服務(wù)到位。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置3個貸款業(yè)務(wù)受理窗口,分別負(fù)責(zé)政策咨詢、網(wǎng)上辦理和簽合同、蓋章等工作,同時還為所有辦理貸款的家長和學(xué)生發(fā)放貸款指南、宣傳單、流程圖等相關(guān)資料,提供打印、復(fù)印、飲水、休息場所等服務(wù),最大化地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提高貸款效率。
熱線電話暢通。安排專人負(fù)責(zé)接聽助學(xué)貸款熱線電話,受理學(xué)生和家長的咨詢和投訴。能在電話里現(xiàn)場答復(fù)的如實答復(fù),不能立即作出答復(fù)或現(xiàn)場無法解決的,工作人員第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做到“件件有說法、事事有落實”。
當(dāng)前,該縣大學(xué)生生源地助學(xué)貸款工作正在火熱進(jìn)行中,凡是符合放貸條件的,提出申請后全部予以受理,辦理貸款時間將截止2017年8月31日。