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平利搭建“溝通平臺(tái)” 提升民調(diào)滿意度
2017-12-13  來(lái)源:

安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 黃晨)“平利是我家,美譽(yù)靠大家”。年末省市考核到來(lái)之際,為切實(shí)了解社情民意、近一步提升群眾滿意度,平利縣多措并舉,提前摸底排查,向群眾要求對(duì)標(biāo)看齊抓提升,搭建社情民意“溝通平臺(tái)”力求使平利縣年度工作獲得群眾一致認(rèn)可,對(duì)外塑造良好形象。8rd安康新聞網(wǎng)

致信“兩代一委”,分片考察聽(tīng)民意。“兩代一委”是了解社情民意、跟群眾溝通的窗口,平利縣委組織部牽頭,聯(lián)合人大辦和政協(xié)辦分別起草“致‘兩代一委’的一封信”,以郵寄方式寄送給縣域內(nèi)所有人大代表、黨代表、政協(xié)委員。信內(nèi)對(duì)本年度經(jīng)濟(jì)追趕超越、脫貧攻堅(jiān)、醫(yī)療保障、教育質(zhì)量、干部作風(fēng)等多項(xiàng)工作當(dāng)前進(jìn)展和所取得成就主動(dòng)向“兩代一委”進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí),對(duì)于本縣營(yíng)商環(huán)境的群眾滿意度,平利縣將全縣十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個(gè)體工商戶按屬地劃分的原則邀請(qǐng)“兩代一委”進(jìn)行走訪考察,與個(gè)體工商戶主就營(yíng)商環(huán)境、建議意見(jiàn)等問(wèn)題進(jìn)行座談交流,邀請(qǐng)每一位個(gè)體工商戶主填寫(xiě)《2017年度市(區(qū))營(yíng)商環(huán)境滿意度調(diào)查問(wèn)卷》,走訪后及時(shí)地將反饋意見(jiàn)形成材料、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總來(lái)進(jìn)行研究,以群眾的“呼聲”和訴求來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)一步開(kāi)展。8rd安康新聞網(wǎng)

借力模擬調(diào)查,考前對(duì)照“體檢”。為了對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)有一個(gè)客觀的反饋,平利縣邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)模擬調(diào)查公司對(duì)全縣“兩代一委”、個(gè)體工商戶、當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷?23人進(jìn)行電話訪問(wèn)調(diào)查,對(duì)每一個(gè)開(kāi)展電話訪問(wèn)設(shè)置5-8個(gè)問(wèn)題,采取可量化的方式請(qǐng)?jiān)L問(wèn)對(duì)象對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行打分,并提出反饋意見(jiàn),每一次訪問(wèn)完畢后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析研判,對(duì)于得分較低類(lèi)別和反饋問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)單位,要求進(jìn)行對(duì)標(biāo)檢查、有問(wèn)題的及時(shí)整改落實(shí)。8rd安康新聞網(wǎng)

媒介聯(lián)動(dòng)宣傳,引導(dǎo)群眾“點(diǎn)贊”平利。由縣委宣傳部牽頭縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)站分別在“微平利”、電視臺(tái)、政府網(wǎng)站上廣泛宣傳2017年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的突出成就和亮點(diǎn),發(fā)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注平利年度工作;同時(shí)對(duì)如何正確接受民調(diào)訪問(wèn)也在各級(jí)媒體進(jìn)行了宣傳,對(duì)省級(jí)各級(jí)民意調(diào)查的電話特征進(jìn)行公布,建議被訪人員接到民調(diào)電話時(shí)候要耐心有禮、回答問(wèn)題要簡(jiǎn)明清楚、評(píng)價(jià)反饋要客觀公正等,引導(dǎo)被訪人員對(duì)平利建設(shè)做出客觀評(píng)價(jià)和關(guān)注鼓勵(lì),積極引導(dǎo)社會(huì)各界為平利“點(diǎn)贊”,提升平利美譽(yù)度。8rd安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:牟慶紅)