本網(wǎng)訊(通訊員 劉芳)近日,來自平利縣16個公立醫(yī)院黨支部的180余名黨員志愿者化身為“服務員”“宣傳員”,深入病房開展“黨員服務進病房”活動,為患者提供健康指導、心理疏導、生活幫扶等服務。同時,收集意見建議,進一步提升醫(yī)療服務品質(zhì),得到了患者的廣泛好評。
黨員志愿者積極發(fā)揮先鋒模范作用和專業(yè)特長,“一對一”“面對面”幫助患者解決就醫(yī)中遇到的問題。有的為患者進行專業(yè)健康檢查,解答患者及家屬關于病情和治療的疑問,針對不同病情提供個性化健康建議;有的通過交流談心等方式緩解患者心理焦慮、緊張等情緒,予以耐心疏導,鼓勵患者積極配合治療,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;有的主動了解患者生活上存在的困難,幫助行動不便患者陪同檢查、修剪頭發(fā)、整理床鋪等;還有的宣講居民參保繳費、醫(yī)保報銷、慢性病申報等惠民政策,并將健康科普知識制作成短視頻投放在醫(yī)院LED大屏,發(fā)放健康手冊,方便患者了解相關知識。
此項活動,是該縣推進“醫(yī)心向黨 護衛(wèi)健康”黨建品牌的具體措施,發(fā)揮了黨員醫(yī)護人員先鋒模范作用,增強了黨員醫(yī)護人員黨性修養(yǎng)和為民服務意識,提升了患者就醫(yī)體驗和滿意度。通過更多“零距離”貼心服務,持續(xù)推動黨員志愿服務常態(tài)化、長效化開展,切實為群眾辦實事、解難題,用實際行動讓黨旗高高飄揚在醫(yī)療衛(wèi)生基層一線。