通訊員 張祿 劉芳
“以前沒有這個(gè)驛站的時(shí)候我們只能坐在馬路邊邊或者車上才能休息,現(xiàn)在有了這個(gè)驛站,我們不僅可以在這里充電,還能喝到免費(fèi)的熱水,帶的飯還可以在這里加熱,太方便了!”外賣小哥古鑫笑呵呵地說。
古鑫所說的,正是位于縣城馬龍?zhí)稑蚋浇某跣捏A站。該驛站占地面積60平方米,驛站內(nèi)愛心座椅、應(yīng)急藥箱、醫(yī)用口罩、免費(fèi)Wi-Fi、充電設(shè)備、飲水機(jī)、微波爐、雨傘等便民服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。
據(jù)了解,2023年由縣委組織部牽頭,新建“初心驛站”2個(gè)、暖“新”驛站1個(gè),同時(shí)聯(lián)合平利農(nóng)商銀行黨委,在縣城營(yíng)業(yè)部、城東支行打造“紅色驛站”2個(gè),指導(dǎo)縣醫(yī)院建成“紅色健康驛站”1個(gè),為群眾打造“溫暖之家”。
在初心驛站內(nèi)設(shè)置意見箱、意見臺(tái)賬,對(duì)居民反映的煩心事、揪心事進(jìn)行收集,分類整理后進(jìn)行處理。家住西關(guān)路康馨苑的居民蘇太華,門口下水道由于年久失修時(shí)不時(shí)就會(huì)堵塞,污濁刺鼻的污水從下水道中溢出,給附近和過往市民造成不便,蘇太華就將該問題反饋給初心驛站的工作人員,工作人員和相關(guān)部門協(xié)商溝通后,問題得到了徹底解決。
“設(shè)立初心驛站確實(shí)很便民,社區(qū)黨委和包聯(lián)單位及時(shí)解決了我反映的污水堵塞問題,真讓人舒心滿意。”蘇太華說。
按照“誰建設(shè)、誰管理;誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)對(duì)初心驛站的日常管理,明確人員職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、工作流程等內(nèi)容。早上9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)免費(fèi)開放,8小時(shí)之內(nèi)由社區(qū)專職黨員負(fù)責(zé)日常管理,8小時(shí)之外由社區(qū)報(bào)到黨員輪流值班,確保驛站時(shí)時(shí)有人在、事事有人管。
初心驛站還積極引導(dǎo)新就業(yè)群體、社區(qū)志愿者等充分發(fā)揮走街串巷、聯(lián)系廣泛、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,積極投身城市管理、基層綜治、文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等,讓各社會(huì)群體融入城市基層黨建引領(lǐng)基層治理大格局。自驛站開放以來,解決老舊電燈安裝、房屋漏水修復(fù)、下水管道堵塞、提供政策咨詢等民生實(shí)事50余件,使驛站暖民心、貼民意。
暖“新”驛站通過建設(shè)美團(tuán)“黨員驛站”,設(shè)立“紅色家園、書香港灣、先鋒同行、誠(chéng)信商家、積分銀行”五大功能區(qū),提供黨性教育、看書讀報(bào)、休息充電等功能服務(wù),同時(shí),配備常用藥品、醫(yī)療器械等物資;黨員騎手在工作服、電動(dòng)車、外賣箱上張貼“黨員先鋒騎手”標(biāo)識(shí),引導(dǎo)外賣小哥亮身份、樹旗幟、扛責(zé)任,促進(jìn)外賣騎手新群體黨建工作提質(zhì)增效。
走進(jìn)平利農(nóng)商銀行黨委打造的紅色驛站,內(nèi)部便民設(shè)施配備齊全,為群眾免費(fèi)提供咨詢、便民電話、急救藥品、臨時(shí)休息、失物招領(lǐng)、飲水等20余項(xiàng)公益惠民服務(wù),真正做到冷可取暖、渴可喝水、累可歇腳、急可如廁,群眾可以讀書、學(xué)習(xí),放松工作壓力,滿足精神需求。在提供便利的同時(shí),積極發(fā)揮金融特色優(yōu)勢(shì),用點(diǎn)滴時(shí)間為群眾宣傳金融知識(shí),多角度開展宣講活動(dòng),不斷拓展服務(wù)廣度,架起銀行與群眾的“連心橋”。
縣醫(yī)院紅色健康驛站分為健康自測(cè)點(diǎn)、便民服務(wù)點(diǎn)、初心閱讀吧三大區(qū)域,日常管理以黨員骨干為主,科室人員為輔,設(shè)立黨員先鋒崗,黨員到驛站開展志愿服務(wù)計(jì)入黨員積分管理;建立固定服務(wù)日制度,由一名黨員和一名醫(yī)務(wù)人員組成志愿服務(wù)小分隊(duì),每周固定到“紅色健康驛站”參與志愿服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決入院群眾疑難問題。
“第二批主題教育開展以來,我們大力推進(jìn)為民辦實(shí)事,將黨組織功能拓展到最基層,將服務(wù)觸角延伸到群眾身邊,把初心驛站打造成宣傳黨的政策、服務(wù)人民群眾的前沿陣地,取得了良好效果。下一步,我們將進(jìn)一步完善驛站配套設(shè)施,提升驛站運(yùn)行效能,為廣大群眾提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”平利縣委組織部副部長(zhǎng)吳風(fēng)軍說。