本網(wǎng)訊(通訊員 郭家斌)今年以來,石泉縣人社局認(rèn)真貫徹“以人民為中心”的服務(wù)理念和“放管服”要求,開展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”,有力提升了群眾對(duì)該縣人社系統(tǒng)的滿意度。
打包提速提優(yōu)服務(wù)。將86項(xiàng)人社服務(wù)辦理事項(xiàng)打包成10個(gè)辦理事項(xiàng),實(shí)行多個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)通過“一個(gè)窗口”申請(qǐng)、提交“一套材料”,多個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)一次辦理,切實(shí)解決企業(yè)和群眾“多部門跑腿、材料重復(fù)提交”的現(xiàn)象。優(yōu)化辦理流程,提高辦理時(shí)效,確保有辦結(jié)時(shí)限規(guī)定的服務(wù)事項(xiàng)提速50%以上。嚴(yán)格貫徹落實(shí)“六個(gè)一律取消”的要求,采取信息共享、告知承諾、內(nèi)部查詢等措施,變材料由“親自送”為“網(wǎng)上供、內(nèi)部查”,最大幅度壓減群眾報(bào)送的材料。
線上線下齊推進(jìn)。充分利用“秦云就業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+人社”等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),建立易地搬遷社區(qū)“幸福家園·智慧后扶”平臺(tái),切實(shí)開展人社“云服務(wù)”和“不見面”服務(wù),努力推進(jìn)人社業(yè)務(wù)辦理群眾“零跑路”。進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心“打包辦”“提速辦”事項(xiàng)25項(xiàng),切實(shí)推進(jìn)人社業(yè)務(wù)辦理群眾“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人”“最多跑一次”。