通訊員 許兵 孟少猛
“五一”假期，風(fēng)和日麗，全國旅游市場強勁復(fù)蘇。作為一個擁有4個AAAA級景區(qū)、5個AAA級景區(qū)的國家全域旅游示范區(qū)，石泉縣以獨特的山水風(fēng)光、美味的特色美食、淳樸的人文風(fēng)情、豐富的文旅活動，再度成為八方游客追捧之地。
“旅游保障充分有力，旅游市場秩序井然，旅游接待質(zhì)與量同步增長，文旅活動豐富多彩、氛圍熱烈，接待游客人數(shù)和旅游綜合收入同比增長，呈現(xiàn)出經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的喜人局面。”這是石泉“五一”假期收官后的總體評價，從中也折射出石泉全域旅游的成效之大和應(yīng)對旅游高峰的準備之足。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研判，壓實責(zé)任保萬全
這個“五一”，以漢江石泉古城為龍頭，池河金蠶小鎮(zhèn)、后柳水鄉(xiāng)、中壩作坊小鎮(zhèn)、中壩大峽谷、燕翔洞、雁山瀑布、饒峰驛站、秦巴風(fēng)情園等各大景區(qū)景點全面開花，各景區(qū)停車場全部爆滿，售票處排起長龍，游客摩肩接踵，整個旅游市場秩序井然、安全和諧。
為迎接“五一”客流量高峰，石泉早研判、早安排、早部署，在配套、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加強宣傳推介的同時，重點從提升精細化水平著手，優(yōu)化全域旅游環(huán)境，夯實安全保障措施，豐富旅游文化活動，著力打造“讓游客來石安心、游玩盡興、吃住舒心”的旅游氛圍。
節(jié)前，石泉制定了“五一”假日旅游接待方案和系列活動執(zhí)行方案，各涉旅鎮(zhèn)、涉旅職能部門均制定了接待方案和應(yīng)急預(yù)案，夯實各級責(zé)任，明確任務(wù)分工，全力做好安全保障、活動策劃、宣傳推介、咨詢服務(wù)、游客維權(quán)、市場監(jiān)管、醫(yī)療保障等各項工作。同時，嚴格按照“錯峰、預(yù)約、限流”和“安全、有序”等要求，在防控為先的基礎(chǔ)上，各景區(qū)采取實名預(yù)約、錯峰旅游、掃碼核驗、測量體溫、定時消殺等措施，確保安全有序游覽。
各方積極行動，齊心協(xié)力迎游客
在全域旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下，相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，加強對“五一”假期安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)解決工作中存在的難點難題；各鎮(zhèn)和重點涉旅部門強化應(yīng)急值班值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度，設(shè)立24小時旅游咨詢投訴電話，解答旅游咨詢，處理游客投訴，強化公共信息服務(wù)；縣文旅廣電局成立景區(qū)巡查、投訴受理、文化市場巡查、旅游咨詢、重點景區(qū)服務(wù)、活動演出保障等六個工作組，與公安、住建、交通、市場監(jiān)管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理等部門多方聯(lián)動、同頻共振，對旅游景區(qū)、縣內(nèi)賓館、酒店、農(nóng)家樂、游樂設(shè)施和餐飲場所等游客密集場所進行安全檢查、排查，并組織農(nóng)家樂、景區(qū)服務(wù)人員的食品衛(wèi)生和安全知識培訓(xùn)，確保安全無事故；強化對景區(qū)內(nèi)的道路、客運車輛、各景點的步道、游樂設(shè)施、消防設(shè)施、安全通道的檢查和隱患排查，完善了救援應(yīng)急體系，制訂了切實可行的分流和疏散方案，確保“五一”旅游接待工作秩序井然。
“五一”期間，石泉對轄區(qū)車流、客流情況進行實時掌握，加強對車流客流相對集中、容易發(fā)生交通擁堵路段的疏導(dǎo)管控，全力確保轄區(qū)道路不發(fā)生長時間長距離的交通擁堵。從實時數(shù)據(jù)和各類旅游預(yù)訂信息看，石泉旅游接待在5月2日已達最大承載量，各旅游景區(qū)景點、道路交通、餐飲住宿均趨于飽和。面對這一情況，該縣于5月2日下午迅速發(fā)布錯峰旅游溫馨提示，同時立即啟動住宿應(yīng)急預(yù)案，及時協(xié)調(diào)開放職教中心教學(xué)客房、饒峰光明村農(nóng)家賓館、池河明星民宿、中壩黃村壩民宿等地，并派專人駐守各大型酒店協(xié)助訂房。
“請大家排好隊，有序買票，文明旅游。””這邊還有停車位，請跟我來。”“想喝水的請到這邊，我們?yōu)槟峁┟赓M茶水。”在每個景點景區(qū)，游客們都會聽到這樣熱情溫暖的聲音，這是來自石泉各行各業(yè)的一千多名“紅馬甲”志愿者，他們是石泉旅游最靚麗的底色。石泉全面優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升文旅市場服務(wù)品質(zhì)，在重點旅游集散地、重要交通路口和景區(qū)等23處設(shè)立旅游咨詢、旅游志愿服務(wù)點，每班安排3名以上志愿者在每個點位輪流值守，在吃住行游購娛等各方面為游客提供周到貼心的服務(wù)。
聚焦旅游成果，假日經(jīng)濟顯活力
4月30日晚，石泉在江南碼頭全新啟動2021年“魅力漢江·歡樂季”活動，打響“五一”文旅活動“第一槍”，漢江游覽、文藝演出、啤酒美食、品牌車展……重頭好戲連連，為游客奉上一道道豐盛的“開胃大餐”。
“五一”期間，石泉推出一系列精彩紛呈、亮點頻出的文旅活動，引爆旅游市場，無論是景區(qū)景點，還是餐飲小店、特產(chǎn)超市，處處人頭攢動，各網(wǎng)紅民宿、酒店搶購一空，景區(qū)周邊的特色餐飲美食供不應(yīng)求，售賣點的特色商品更是贏得游客青睞，旅游帶動作用十分明顯。
漢江石泉古城是免費的開放性景區(qū)，憑借古樸厚重的歷史文化底蘊、撩動味蕾的特色美食以及常態(tài)化開展的民俗文化活動，成為來石游客必到的打卡勝地。這個“五一”，漢江石泉古城為游客提供了全天候的特色節(jié)目，漢服快閃、生肖旗袍秀、西游記角色扮演、縣令巡游、比武招親、舞龍舞獅、漢調(diào)二黃等一項項觀賞度高、互動性強的民俗展演，讓八方游客穿越古今，切身體驗古城神韻，感受傳統(tǒng)文化魅力。“這些民俗表演太精彩了，配合這種古色古香的老街場景，讓人頓生穿越之感，同時我們也能參與其中，增加了互動性和體驗感，深深被石泉文化感染，以后還會再來的。”來自西安的游客李女士由衷嘆道。
除了漢江石泉古城，其它景區(qū)也不甘示弱。秦巴風(fēng)情園景區(qū)組織開展了旗袍秀、民樂演奏、大型實景劇《絲路之源 十美石泉》等演出活動；池河金蠶小鎮(zhèn)精心打造了紫藤漫廊、七彩風(fēng)車、紫藤花長廊、侏羅紀恐龍、最美油紙傘、4D魔幻卡通、玻璃棧道等網(wǎng)紅景點；后柳鎮(zhèn)精心組織開展了“五一”旅游文化周系列活動，后柳碼頭畫舫、摩托艇往來穿梭，明珠廣場美食城賓朋滿座，中壩大峽谷游人如織，中壩作坊小鎮(zhèn)非遺體驗工坊游客們親自體驗編草鞋、編扇子、古法榨油、活字印刷等非遺技藝，機器人巡演、篝火晚會、革命題材電影展播等參與性、體驗性強項目令大批游客駐足久觀、流連忘返。“全國旅游縣，陜南有石泉；景區(qū)人爆滿，政府有預(yù)案；游客消費歡，群眾笑開顏；全域旅游贊，經(jīng)濟大發(fā)展。”“在石泉，無論你到哪個角落，都會感受到全域旅游帶來的強勁氛圍。”“滿懷期待高興而來，收獲滿滿滿意而歸。”一句句好評、一串串點贊，為石泉旅游鑄起一塊隱形的金字招牌。
縱觀整個“五一”假期，石泉旅游市場呈現(xiàn)有以下五大特點：一是全域旅游成效顯現(xiàn)，漢江石泉古城、后柳水鄉(xiāng)、中壩大峽谷、燕翔洞、雁山瀑布、鬼谷嶺景區(qū)、饒峰驛站、池河金蠶小鎮(zhèn)、秦巴風(fēng)情園等景區(qū)景點全面開花、異�；鸨�。二是外地旅游人數(shù)明顯增多，據(jù)統(tǒng)計，來石游客遍布全國各地，省內(nèi)以西安、安康、漢中為主，省外的重慶、四川、湖北等地游客所占比例大幅增加。三是自駕游成常態(tài)化“井噴”態(tài)勢，家庭游、休閑游、鄉(xiāng)村體驗游、民俗活動游受到游客青睞。四是特色美食成為來石旅游動力之一，游客“千里迢迢”趕到石泉品嘗特色美食，成為旅途中欣賞美景、放松心情之外的重中之重。五是夜游經(jīng)濟彰顯活力，文藝節(jié)目、篝火晚會、啤酒音樂節(jié)等眾多夜間旅游項目，留住了大批外地游客在石住宿過夜，大大延長游客在石泉的逗留時常。
假期雖然結(jié)束，但石泉旅游的“春天”才剛剛開始。對于實打?qū)嵃讶蚵糜巫鳛榕d縣富民的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的石泉縣來說，往后的日子里，石泉的景色只會越來越美，環(huán)境只會越來越優(yōu)，服務(wù)只會越來越好，石泉將不斷打造文旅融合新高度，以開放、包容、熱情的新姿態(tài)，敞開懷抱喜迎每一位遠方游客。
