通訊員 張麗娟
在方言里，閑人就是“煩人”的意思，專指那些沒事找事的人。但社區(qū)“閑人”李條珍盡管愛管“閑事”，卻深受居民群眾喜愛。身為石泉縣池河鎮(zhèn)西苑社區(qū)監(jiān)委會主任的她，被大家親切稱為“李主任”“李大姐”。
“管道漏水了，水流得到處都是。”大年初七，還未開完社區(qū)例會的她接到“熱線”，聽到對方十分焦急，李條珍連忙安慰道：“別著急，我一會兒就先來看看。”在本子上記下地址后，她很快就趕到了電話反映的三期34號樓1單元樓下，經(jīng)過一番查看，這是一個連接六層居民樓的下水主管道，緊貼著居民樓外墻，由于管道水不斷外溢，導(dǎo)致污水遍地。“估計主管道堵塞導(dǎo)致污水外溢，但具體的還要等專業(yè)師傅來看。”李條珍說，“如果樓道管道需要集體籌資修理，就還需要征求樓層住戶同意。”一邊說著，一邊上門走訪。等李條珍說明來意，戶主劉方云連連應(yīng)道，“這個沒問題，需要我們掏錢的必須出，李主任也是為了我們大家的事情跑上跑下，沒有理由不支持。”李條珍說，平時類似這樣的糾紛很多，有不理解的群眾，她就一次次上門，不厭其煩給群眾做思想工作。經(jīng)過協(xié)商，管道維修費(fèi)用各戶均攤，事情得以解決，但她沒有休息片刻，又要開始忙碌。
“需要代買糧油的，出門不便。”“家里有返鄉(xiāng)回來的，想在家門口找工作。”“需要辦理認(rèn)證的。”……在李條珍的記憶里，這些都是家常小事，卻是群眾心中的大事，認(rèn)識她的人曾打趣，李條珍太愛管“閑事”，無論是街上遇到，還是下班途中，但凡她遇到了聽到了，就沒有她不管的。她總是在和群眾聊天中，及時了解到群眾訴求。熟悉她的人都知道，她有隨身攜帶小本本的習(xí)慣，“那些雞毛蒜皮”的小事被她一一寫在本子上。“千年的筆墨會說話”李條珍莞爾一笑，她說：“群眾能告訴我，就是群眾信任我。”
起初，李條珍的滿腔熱忱換來群眾的冷嘲熱諷，但她從未生氣。轉(zhuǎn)眼間，這個愛管“閑事”的監(jiān)委會主任已經(jīng)任職5年了。今年54歲的她，是一名有著20年黨齡的老黨員。2016年，還在五愛村擔(dān)任監(jiān)委會主任的她，得到剛剛組建的西苑社區(qū)黨支部邀請，她毫不猶豫地加入。西苑社區(qū)屬于搬遷社區(qū)，住戶來自四面八方，剛剛組建的支部班子從零開始，面臨的問題不言而喻，但她從未有過畏難情緒。她一次次登門走訪，每天上萬步的爬樓，讓她走進(jìn)搬遷群眾的心里，成為社區(qū)同事可靠的伙伴，也成就了她“好人緣”。“不是親人勝似親人。”她笑著說，“電話備忘錄里常用聯(lián)系人不是她的家人，而是網(wǎng)格里的群眾。”
70歲高齡獨(dú)居老人劉文彬是社區(qū)“321”基層治理“三色”管理中的關(guān)心戶，作為社區(qū)二級網(wǎng)格長李條珍負(fù)責(zé)轄區(qū)矛盾糾紛排查、重點(diǎn)人群關(guān)愛，劉文彬就是其中一戶。正值冬季用電用火高峰期，再加上是個啞巴，李條珍始終放心不下，她幾乎每天要去一次，查看家里電器是否安全，家里糧食是否夠吃。雖然劉文彬無法正常表達(dá)，但每次見到李條珍總是豎起大拇指。“非常感謝��！每次來都陪我說話，問我有沒啥需要……”74歲高齡的劉文香提起李條珍滿是感激，和一個有著精神障礙的兒子生活在一起，因為年事已高，腿腳不便，平時總有不少“麻煩”。為了方便聯(lián)系，李條珍把自己電話號碼存進(jìn)了老人手機(jī)通訊錄，設(shè)置為常用聯(lián)系人，又拿筆將電話號碼寫在墻上醒目位置。“我電話從未關(guān)機(jī)過，能打電話說明就有急事。”李條珍說。
“二期3號樓下樓道擺放雜物，存在安全隱患。”“濱河路沿線燃放過后煙花爆竹四處散落，影響社區(qū)環(huán)境。”“一期有人操辦婚宴，現(xiàn)場查看符合辦理程序，未出現(xiàn)大操大辦。”……作為基層監(jiān)察監(jiān)督“最后一米”，李條珍帶頭遵守工作紀(jì)律，在工作中沖鋒在前，她的愛管、敢管，讓社區(qū)更加風(fēng)清氣正。“社區(qū)開展節(jié)后人居環(huán)境治理，倡議一發(fā)出，只要在家的都紛紛自覺行動起來。”社區(qū)群眾感慨，“如今，和李條珍一樣愛管閑事的人多了，向社區(qū)反映問題的人少了，崇德向善、守望相助的人多了，婚喪嫁娶大操大辦的少了。”新的一年，李條珍依舊熱心服務(wù)、助力社區(qū)治理，用自己的雙手扮靚宜居美好社區(qū)。“這些都是力所能及的事情，今后要做的還有很多。”李條珍滿懷期待。
