通訊員 楊凱
“微陣地”釋放“強動能”,“小驛站”帶來“大便利”,“小服務(wù)”促進“大治理”。近年來,迎豐鎮(zhèn)針對搬遷社區(qū)群眾辦事難、融入難問題,堅持按照高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展工作思路,深入實踐“我為群眾辦實事”活動,聚焦紅色主題,整合鎮(zhèn)域資源,探索建立迎豐鎮(zhèn)城鎮(zhèn)社區(qū)“紅色驛站”,實現(xiàn)了基層治理的廣覆蓋,打通了為民服務(wù)的最末端,開啟新形勢下的黨建引領(lǐng)基層社會治理和管理服務(wù)新模式。
聚焦黨建引領(lǐng),保障群眾利益
迎豐鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng),深入推進基層黨組織建設(shè)向新的生態(tài)空間、生活空間、生產(chǎn)空間覆蓋,把社區(qū)公共空間打造成為黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的平臺,將紅色力量、紅色血脈、紅色精神落實到服務(wù)中,體現(xiàn)在細微處。本著從群眾視角出發(fā),致力解決群眾問題,切實保障群眾利益的思路,迎豐鎮(zhèn)按照有固定場地、有統(tǒng)一標牌、有專人負責(zé)、有必要設(shè)備、有管理制度、有活動內(nèi)容、有活動資料“七有”標準,通過整合鎮(zhèn)域資源,利用社區(qū)閑置房屋,完善配套基礎(chǔ)設(shè)施,搭建起一個占地面積50余平方米,下設(shè)“一屋一站一墻一港灣”(黨建書屋、“劉曉琴”連心驛站、“心愿墻”、愛心港灣),集理論宣講、學(xué)習(xí)交流、文化惠民、便民代辦、協(xié)商議事、矛盾調(diào)處、移風(fēng)易俗等多種功能于一體的“紅色驛站”綜合服務(wù)陣地,作為支部聯(lián)系黨員和群眾的橋梁,充分發(fā)揮黨建強大合力,整合社區(qū)資源,協(xié)調(diào)黨群之間的活動,形成資源共享和社區(qū)管理的良性循環(huán)。
聚焦為民初心,滿足群眾需求
“紅色驛站”始終秉持“我為群眾辦實事”目標,不斷完善功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,切實解決群眾實際需求。完善功能布局,延伸服務(wù)觸角。“紅色驛站”持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施和功能布局,開放了便民服務(wù)區(qū)、休憩嘮嗑區(qū)、閱讀交流區(qū)、互動體驗區(qū)和民意直通區(qū)五大功能區(qū)域,配備了茶水柜、醫(yī)藥包、充電器、老花鏡等“小物件”,為居民群眾提供“看得見、摸得著”的便利條件,以“小物件”實現(xiàn)“真便利”。創(chuàng)新建議征集方式,暢通聯(lián)系渠道。建立溫暖“心愿墻”,社區(qū)居民的訴求和建議均可通過“心愿墻”填寫“小微”心愿,表達自己心聲。通過黨代表、人大代表、鄉(xiāng)賢能人入駐“紅色驛站”活動,收集群眾意見建議,有效打通代表聯(lián)系群眾的“最后一公里”,推動人民群眾的“金點子”巧妙融入社會治理體系,增強群眾的參與感、歸屬感、獲得感。轉(zhuǎn)變工作方法,破解治理頑疾。建立“劉曉琴”連心驛站,通過“望聞問切”工作法,聽民意、詢癥結(jié)、看實地、解難題,不斷提升推進協(xié)商議事、矛盾調(diào)解、法律咨詢等社區(qū)管理服務(wù)水平。
聚焦凝聚人心,發(fā)動群眾力量
“紅色驛站”堅持把“旗幟領(lǐng)航先鋒行”活動落到實處,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,把黨的組織優(yōu)勢更好轉(zhuǎn)化為治理效能,用心用情用力解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,推動基層黨建工作潤物無聲、深入人心。建立紅色隊伍,發(fā)揮先鋒作用。“紅色驛站”通過宣傳發(fā)動轄區(qū)老黨員、網(wǎng)格員、志愿者、愛心人士、普通居民群眾加入“紅色驛站”服務(wù)隊伍,根據(jù)個人愛好及特長,分類建立了3支紅色服務(wù)隊,實行坐班制,各類服務(wù)隊根據(jù)群眾需求開展常態(tài)化服務(wù),形成了“社區(qū)是我家,管理靠大家”的良好氛圍。利用紅色資源,賡續(xù)紅色血脈。建立黨建書屋,為黨員群眾提供學(xué)習(xí)交流的場所,宣傳發(fā)動轄區(qū)老黨員、退休教師、創(chuàng)業(yè)能人、愛心人士等免費捐書,豐富學(xué)習(xí)資源。同時,每周天舉辦讀書會,讓轄區(qū)留守兒童有去處、有快樂、有收獲。作為紅色革命圣地,在“七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,“紅色驛站”邀請退伍老兵、老黨員為學(xué)生、群眾講述迎豐紅色故事,使迎豐紅色歷史更加立體化呈現(xiàn),使黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以更好發(fā)揮。匯聚道德能量,唱響紅色贊歌。通過舉辦健康知識講座、觀看紅色電影、學(xué)習(xí)“雷鋒”志愿服務(wù)等主題活動,深入田間地頭、農(nóng)家院落開展流動宣講、院壩會、技術(shù)培訓(xùn)等志愿活動,用群眾喜聞樂見的方式傳遞黨的聲音,把黨員組織起來、把人才凝聚起來,把群眾動員起來,整合各類資源,凝聚各方力量,提高黨員的責(zé)任意識、擔當精神和能力素質(zhì)。
自“紅色驛站”成立以來,城鎮(zhèn)社區(qū)28名黨員,10名志愿者主動在驛站坐班,負責(zé)為群眾提供服務(wù);黨建書屋共開展4次讀書會活動;16名青少年及留守兒童參與;收集微心愿30余條,社區(qū)黨員干部都已全部認領(lǐng)并幫助實施;收集意見建議7條,均已妥善處理;成功化解2起感情糾紛;免費代辦服務(wù)13次。
下一步,迎豐鎮(zhèn)將繼續(xù)運用“驛站+”優(yōu)勢模式,聚焦“功能提升、服務(wù)提質(zhì)”,進一步完善“紅色驛站”配套設(shè)施,增強“紅色驛站”的凝聚力和影響力,將紅色力量、紅色血脈、紅色精神落實到服務(wù)中,實現(xiàn)大門常開、居民常來、服務(wù)常在,把“紅色驛站”打造成為黨聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,讓居民群眾感受到“家門口的幸福”。