通訊員 許兵 周娜
“真沒想到,在家門口就能把食品經(jīng)營許可證給我更換了,縣政務(wù)大廳到鎮(zhèn)上來搞這個服務(wù)活動,免得我來回往縣城跑,既給我們節(jié)省了路費,又省了時間,現(xiàn)在政府的服務(wù)真是越來越好了!”石泉縣熨斗鎮(zhèn)燒烤地帶負責(zé)人胡洪成開心地說。
日前,石泉縣行政審批服務(wù)局組織企業(yè)登記注冊、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、不動產(chǎn)登記、醫(yī)保、殘疾證辦理等10個與企業(yè)群眾密切相關(guān)的辦事窗口,深入到偏遠的熨斗鎮(zhèn)開展“政務(wù)服務(wù)進一線”活動。通過現(xiàn)場受理、辦理與企業(yè)群眾密切相關(guān)的審批、服務(wù)事項,接受群眾各類政策咨詢,將政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。各窗口工作人員從上午9點一直忙碌到下午4點,全天共受理并辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營、藥品經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、殘疾證、醫(yī)保報銷等業(yè)務(wù)112件,現(xiàn)場出證60張,踏勘16次,接受咨詢47件。
今年以來,石泉縣聚焦“三個年”活動要求,創(chuàng)新開展政務(wù)服務(wù)市民進大廳、局長進窗口、政策進企業(yè)、審批進一線、服務(wù)進人心、主任陪您辦、部門協(xié)調(diào)辦、專員幫代辦、三級聯(lián)動辦、縣長督查辦“五進五辦”活動,努力向企業(yè)群眾提供流程簡約、服務(wù)規(guī)范、高效便捷、溝通無礙的政務(wù)服務(wù),全方位營造政務(wù)服務(wù)工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、優(yōu)質(zhì)化的營商環(huán)境,最大程度滿足辦事群眾便利化需求,切實打通服務(wù)群眾“最后一米”,真正讓服務(wù)從“窗口”走進辦事群眾“心口”。
該縣持續(xù)推動縣長營商環(huán)境“三本賬”走深走實,著力打造“石事幫、泉速辦”政務(wù)服務(wù)品牌,大力推廣“陜西省企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦服務(wù)平臺”,推出市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)經(jīng)營等15個重點領(lǐng)域“一件事一次辦”套餐,深入開展“一把手”“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動,全力推動審批事項減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,各類審批時限在法定時限基礎(chǔ)上壓縮50%,有效激發(fā)了市場活力。今年一季度,全縣累計受理辦理各類審批事項1622件,新增市場主體437戶,企業(yè)群眾滿意率達99.7%。