通訊員 許兵 周娜
“真沒想到，在家門口就能把食品經(jīng)營許可證給我更換了，縣政務(wù)大廳到鎮(zhèn)上來搞這個(gè)服務(wù)活動(dòng)，免得我來回往縣城跑，既給我們節(jié)省了路費(fèi)，又省了時(shí)間，現(xiàn)在政府的服務(wù)真是越來越好了!”石泉縣熨斗鎮(zhèn)燒烤地帶負(fù)責(zé)人胡洪成開心地說。
日前，石泉縣行政審批服務(wù)局組織企業(yè)登記注冊、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)保、殘疾證辦理等10個(gè)與企業(yè)群眾密切相關(guān)的辦事窗口，深入到偏遠(yuǎn)的熨斗鎮(zhèn)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)一線”活動(dòng)。通過現(xiàn)場受理、辦理與企業(yè)群眾密切相關(guān)的審批、服務(wù)事項(xiàng)，接受群眾各類政策咨詢，將政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口。各窗口工作人員從上午9點(diǎn)一直忙碌到下午4點(diǎn)，全天共受理并辦理營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營、藥品經(jīng)營、獸藥經(jīng)營、殘疾證、醫(yī)保報(bào)銷等業(yè)務(wù)112件，現(xiàn)場出證60張，踏勘16次，接受咨詢47件。
今年以來，石泉縣聚焦“三個(gè)年”活動(dòng)要求，創(chuàng)新開展政務(wù)服務(wù)市民進(jìn)大廳、局長進(jìn)窗口、政策進(jìn)企業(yè)、審批進(jìn)一線、服務(wù)進(jìn)人心、主任陪您辦、部門協(xié)調(diào)辦、專員幫代辦、三級聯(lián)動(dòng)辦、縣長督查辦“五進(jìn)五辦”活動(dòng)，努力向企業(yè)群眾提供流程簡約、服務(wù)規(guī)范、高效便捷、溝通無礙的政務(wù)服務(wù)，全方位營造政務(wù)服務(wù)工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、優(yōu)質(zhì)化的營商環(huán)境，最大程度滿足辦事群眾便利化需求，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”，真正讓服務(wù)從“窗口”走進(jìn)辦事群眾“心口”。
該縣持續(xù)推動(dòng)縣長營商環(huán)境“三本賬”走深走實(shí)，著力打造“石事幫、泉速辦”政務(wù)服務(wù)品牌，大力推廣“陜西省企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦服務(wù)平臺”，推出市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)經(jīng)營等15個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域“一件事一次辦”套餐，深入開展“一把手”“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)，全力推動(dòng)審批事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限，各類審批時(shí)限在法定時(shí)限基礎(chǔ)上壓縮50%，有效激發(fā)了市場活力。今年一季度，全縣累計(jì)受理辦理各類審批事項(xiàng)1622件，新增市場主體437戶，企業(yè)群眾滿意率達(dá)99.7%。
