本網(wǎng)訊(通訊員 王賢卓)石泉縣熨斗鎮(zhèn)今年以來認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市營商環(huán)境突破年活動部署要求,以企業(yè)群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動“靠前一步”服務(wù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,由原來的“自己辦”變?yōu)?ldquo;幫你辦”,多舉措著力培育各類市場主體發(fā)展,帶動農(nóng)民增收致富。
“為了給我辦理營業(yè)執(zhí)照,你們還專門跑了一趟,沒想到現(xiàn)在辦證真是越來越方便了。”茨林村村民張守海激動地說。據(jù)了解,張守海是村里的種植大戶,承包了7200平方米的大棚,想申請家庭農(nóng)場,便電話咨詢了熨斗市場監(jiān)管所如何辦理營業(yè)執(zhí)照,得知群眾有辦證需求后,責(zé)任干部主動到村上門辦證、送證,全程服務(wù)保障,開展全程電子化注冊業(yè)務(wù),對注冊過程中遇到的問題及注意事項(xiàng)一一解答,幫助張守海完成了網(wǎng)上申報(bào)。
今年以來,熨斗鎮(zhèn)緊扣優(yōu)化營商環(huán)境、高效服務(wù)便民的原則,聚焦民生、主動出擊,深入了解群眾“急難愁盼”問題,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,由“等群眾上門”變“送服務(wù)上門”,切實(shí)打通了便民服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“零跑腿、少跑腿”,有效提升了轄區(qū)群眾對政務(wù)服務(wù)的獲得感和滿意度。目前,該鎮(zhèn)市場監(jiān)管所為18戶申請辦理營業(yè)執(zhí)照的商戶提供了上門指導(dǎo)服務(wù),做到了辦實(shí)事、解民憂、惠民生。
接下來,熨斗鎮(zhèn)將繼續(xù)為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),激發(fā)經(jīng)營主體的活力和發(fā)展動能,讓“上門服務(wù)”覆蓋更多申辦事項(xiàng),真正把為民辦實(shí)事落到實(shí)處,不斷用自己的“服務(wù)指數(shù)”提升群眾的“滿意指數(shù)”。