本網(wǎng)訊(通訊員 趙宇)“消費者有哪些權利?”“經(jīng)營者又有哪些義務?”“不同情境下消費者權益受損,找誰賠償?”為切實增強消費者維權意識,營造公平公正消費環(huán)境,3月15日,在第42個3.15國際消費者權益日,石泉法院干警在春潮廣場進行普法宣傳。
活動現(xiàn)場,法院干警們通過設置“普法攤位”、擺放主題展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等方式,向群眾普及消費者權益保護程序及《消費者權益保護法》《民法典》相關法律知識。
同時,就日常生活中大家比較關注的“假一賠三”“假一賠十”“七天無理由退貨”“三包服務”等進行法律剖析,熱情解答了群眾在網(wǎng)絡購物、用品質(zhì)量、售后保障中遇到的法律問題。
石泉法院將繼續(xù)加大消費者維權宣傳力度,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為,持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境,為石泉高質(zhì)量發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的司法服務和保障。
普法小課堂
消費者享有的九項權利
安全保障權。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。
知悉真情權。消費者有權知悉其購買、使用的商品或接受的服務的真實情況的權利。
自主選擇權。消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。
公平交易權。消費者在購買商品或接受服務時,有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,并有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
依法求償權。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害時,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?span style="display:none">uGC安康新聞網(wǎng)
依法結社權。消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
獲得知識權。消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
維護尊嚴權。消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
監(jiān)督批評權。消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者利益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。