安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 呂海娟)為規(guī)范計(jì)生便民服務(wù),最大程度方便群眾辦事,旬陽(yáng)縣積極推行計(jì)劃生育證件代辦制度,建立了鎮(zhèn)、村兩級(jí)代辦員網(wǎng)絡(luò),將“小證件、大民生” 的服務(wù)理念傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。
代辦服務(wù)的內(nèi)容包括:一孩生育登記、再生育證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證明、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策的申請(qǐng)和辦理;計(jì)劃生育政策及服務(wù)、管理咨詢(xún)等事項(xiàng)。在代辦員的選定上,實(shí)行計(jì)生干部包村負(fù)責(zé)制,鎮(zhèn)級(jí)代辦員由鎮(zhèn)級(jí)包村計(jì)生干部擔(dān)任,村級(jí)代辦員由村計(jì)生專(zhuān)干或熟悉計(jì)生證件辦理工作的其它村干部擔(dān)任。村級(jí)代辦員,根據(jù)申請(qǐng)人申請(qǐng),實(shí)行部分代辦及全程代辦,特殊情況申請(qǐng)人,親自上門(mén)服務(wù),全程受理代辦事項(xiàng)。鎮(zhèn)級(jí)代辦員,對(duì)村代辦員報(bào)送的代辦事項(xiàng),按照辦理權(quán)限及時(shí)予以辦理,不能辦理的,詳細(xì)說(shuō)明原因;需要提交上級(jí)計(jì)生部門(mén)辦理的按時(shí)限要求及時(shí)報(bào)送。代辦事項(xiàng)分受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié),鎮(zhèn)、縣自受理申請(qǐng)之日起,承辦時(shí)限最短為1個(gè)工作日,即現(xiàn)場(chǎng)受理現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),最長(zhǎng)時(shí)限不超10個(gè)工作日。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全縣計(jì)生證件代辦網(wǎng)絡(luò)人員達(dá)到349人,累計(jì)代辦計(jì)生證件和事項(xiàng)500余人次。代辦員們走村入戶(hù),以真誠(chéng)熱情的服務(wù),贏得了群眾的普遍信賴(lài)。