通訊員 劉民
初冬時(shí)節(jié),走進(jìn)旬陽市各級(jí)人大代表家站,在門口醒目位置都懸掛著代表公示牌,除代表的照片、姓名、職務(wù)等信息外,每位人大代表均有一個(gè)獨(dú)一無二的二維碼,方便群眾掃碼留言。這是旬陽市人大常委會(huì)探索創(chuàng)新的“我對代表有話說”群眾留言系統(tǒng)的入口標(biāo)識(shí)。
換屆以來,旬陽市人大常委會(huì)積極探索踐行全過程人民民主、密切代表與選民群眾聯(lián)系、更好匯聚民情民意的方法舉措,通過推行“我對代表有話說”掃碼留言,進(jìn)一步暢通民情民意表達(dá)渠道,打通代表聯(lián)系群眾“最后一公里”。
家住蜀河鎮(zhèn)蜀河社區(qū)的居民馬祥海在“海代表會(huì)客廳”,通過手機(jī)掃碼給海朋菊代表發(fā)送了一條“關(guān)于請求增大興文橋排水口的建議”的留言,反映該鎮(zhèn)黑溝治理興文橋排水口設(shè)計(jì)8米,橋洞寬度10米,因蜀河近年來雨水較多,擔(dān)心8米排水口無法滿足排水需求,存在安全隱患,建議將排水口設(shè)計(jì)為10米,確保排水暢通,保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
“代表你好,你有新的留言需要進(jìn)行處理。”留言上傳成功后,系統(tǒng)自動(dòng)給被留言代表和旬陽市代表之家工作人員發(fā)來短信提醒。海朋菊收到群眾留言后,立即與鎮(zhèn)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和施工單位進(jìn)行對接,現(xiàn)場了解情況后,通過手機(jī)給留言群眾作了答復(fù)。
“您的留言《關(guān)于請求增大興文橋排水口的建議》已收到代表回復(fù),請進(jìn)入旬陽代表家站平臺(tái)查看。”收到手機(jī)短信提醒后,馬祥海第一時(shí)間看到了海朋菊的回復(fù),他說:“通過海代表的答復(fù),我才了解到,經(jīng)過專業(yè)設(shè)計(jì),8米的排水口完全滿足排水要求,我也放心了。”
“我對代表有話說”群眾留言分為投訴類和建議類。選民和群眾可以通過留言,向代表反映身邊的“急難愁盼”、社情民意,同時(shí)還可以對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有普遍性和共性的問題,提出建議或者意見。
人大代表收到群眾留言后,按照《關(guān)于市人民代表大會(huì)閉會(huì)期間“小微急”代表建議的辦理辦法》,對所反映問題和事項(xiàng)屬于“小微急”范疇的,及時(shí)提出“小微急”代表建議;對于所反映的問題和事項(xiàng),代表能夠通過自身職務(wù)直接解決或推動(dòng)解決的,可以直接解決或努力推動(dòng)解決,同時(shí)也可以將問題和事項(xiàng)轉(zhuǎn)旬陽市代表之家和21個(gè)鎮(zhèn)級(jí)代表中心聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行辦理。
在神河鎮(zhèn)金河口社區(qū),市人大代表、村醫(yī)張乾英用手機(jī)登錄旬陽智慧人大系統(tǒng)代表履職平臺(tái),看到群眾留言“建議把金河口幼兒園轉(zhuǎn)入金河口小學(xué)”。通過進(jìn)一步了解,這條群眾留言反映了金河口社區(qū)及周邊村社幼兒家長的需求。金河口社區(qū)原有民辦幼兒園一所,由于土地租賃到期,原民辦幼兒園負(fù)責(zé)人不愿在金河口社區(qū)繼續(xù)經(jīng)營辦理,導(dǎo)致原來在該幼兒園入園的兒童要到距離較遠(yuǎn)的神河鎮(zhèn)中心幼兒園上,極不方便。
根據(jù)群眾留言和自己了解的情況,張乾英向神河鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站提交了一份“小微急”代表建議:“關(guān)于在金河口小學(xué)設(shè)立學(xué)前班的建議”。
“我的留言提交后,很快就有了答復(fù),經(jīng)過鎮(zhèn)上與神河鎮(zhèn)中心學(xué)校協(xié)商,今年在金河口小學(xué)開設(shè)了一個(gè)學(xué)前班,解決了我娃和其他16名幼兒的入園問題。”看著兒子走入校園,社區(qū)居民趙光云高興地說。
張乾英說:“有了這個(gè),只要將我個(gè)人的二維碼發(fā)到居民群,大家有事可以直接掃碼給我留言,我可以給群眾直接答復(fù)或?qū)⑷罕娨庖娬沓纱斫ㄗh提交給市人大常委會(huì)人代工委或鎮(zhèn)人大主席團(tuán),而且所有工作都在手機(jī)上操作,很方便。”
“我對代表有話說”是旬陽智慧人大系統(tǒng)的重要組成部分,系統(tǒng)為全市1496名陜西省、安康市、旬陽市和鎮(zhèn)人大代表每人生成一個(gè)專屬二維碼,同時(shí)在1個(gè)市代表之家、21個(gè)鎮(zhèn)代表中心聯(lián)絡(luò)站和145個(gè)村級(jí)代表聯(lián)絡(luò)站都設(shè)置了“我對代表有話說”掃碼留言公示牌,根據(jù)代表層級(jí)和居住區(qū)域,將代表專屬二維碼在相應(yīng)的代表家站公示,方便人民群眾有事隨時(shí)留言,方便人民群眾有話隨時(shí)說、建議隨時(shí)提,在“碼”上持續(xù)密切與選民群眾的聯(lián)系,進(jìn)一步發(fā)揮好人大代表主體作用和橋梁紐帶作用。