本網(wǎng)訊(通訊員 許明祥 劉靜) 為確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效,惠民政策落地“最后一公里”不跑偏、不走樣,旬陽(yáng)市聚焦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)提質(zhì)增效,大力構(gòu)建“三個(gè)三”工作機(jī)制,通過(guò)明確三級(jí)責(zé)任、嚴(yán)控三階流程、強(qiáng)化三項(xiàng)保障,推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)“雙提升”,讓群眾獲得感成色更足。
三級(jí)責(zé)任“全鏈條”壓實(shí),推動(dòng)服務(wù)下沉。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)責(zé)清單事項(xiàng),在旬陽(yáng)全市構(gòu)建“村(社區(qū))代辦、鎮(zhèn)級(jí)初審、縣級(jí)復(fù)審”三級(jí)責(zé)任體系,三級(jí)分工明確、協(xié)同發(fā)力、閉環(huán)管理,既壓縮辦理時(shí)限,又實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。村級(jí)“前哨”,旬陽(yáng)全市309個(gè)村(社區(qū))明確協(xié)辦員,負(fù)責(zé)政策宣傳、咨詢受理、業(yè)務(wù)代辦、待遇資格認(rèn)證等基礎(chǔ)工作;鎮(zhèn)級(jí)“樞紐”,旬陽(yáng)全市21個(gè)鎮(zhèn)明確專人經(jīng)辦,實(shí)行“經(jīng)辦人初審+分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管”雙崗制,對(duì)各類經(jīng)辦信息、待遇信息等審核把關(guān),對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題排查、治理;縣級(jí)“總控”,“三險(xiǎn)”經(jīng)辦中心采取業(yè)務(wù)復(fù)審、內(nèi)控稽核“兩軌半行”,經(jīng)辦復(fù)審、監(jiān)督稽核各項(xiàng)業(yè)務(wù),提升經(jīng)辦溫度,確保基金安全。今年以來(lái),審核業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)5765條,對(duì)21個(gè)鎮(zhèn)常態(tài)稽核,抽查數(shù)據(jù)信息380余次。
三階流程“標(biāo)準(zhǔn)化”管控,經(jīng)辦精準(zhǔn)高效。創(chuàng)新每月“5日收集——10日初審——20日復(fù)審”三階時(shí)限管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理提速增效。月初精準(zhǔn)收集,鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)動(dòng)態(tài)管理,5日前完成業(yè)務(wù)初受理和死亡、服刑等風(fēng)險(xiǎn)信息摸排;月中高效審核,鎮(zhèn)級(jí)10日前經(jīng)辦初審與系統(tǒng)錄入,20日前縣級(jí)完成業(yè)務(wù)復(fù)審,并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行處置;月末閉環(huán)稽核,20日后開(kāi)展數(shù)據(jù)比對(duì),并隨機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)稽核抽查,實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦工作月初代辦、月中審核、月末清零“節(jié)點(diǎn)化”管控,確保經(jīng)辦服務(wù)“不漏一人”、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)“不出一條”、待遇發(fā)放“不差一分”。
三項(xiàng)保障“全方位”發(fā)力,長(zhǎng)效惠及民生。把政策宣傳、經(jīng)辦優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)防控作為三大抓手,組織鎮(zhèn)村與部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、層層發(fā)力,持續(xù)鞏固提升經(jīng)辦服務(wù)成效。宣傳引導(dǎo)到戶,組織鎮(zhèn)村經(jīng)辦服務(wù)力量,采取網(wǎng)格群、入戶宣講等“線上+線下”方式,解讀“多繳多得”政策,引導(dǎo)群眾選擇高檔次繳費(fèi);服務(wù)優(yōu)化到心,推行縣鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)經(jīng)辦“日清月結(jié)”“月清月核”工作法,鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員固定率過(guò)95%以上,群眾滿意度達(dá)100%;風(fēng)險(xiǎn)防控到人,圍繞“涉老資金管理和養(yǎng)老服務(wù)”集中整治,聚焦死亡多領(lǐng)、服刑違規(guī)領(lǐng)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),健全“疑點(diǎn)數(shù)據(jù)——實(shí)地核實(shí)——整改銷號(hào)”機(jī)制,30余條預(yù)警信息全面清零,守好群眾“養(yǎng)老錢”。
“現(xiàn)在辦養(yǎng)老保險(xiǎn),村干部上門講解政策,手機(jī)就能認(rèn)證,年滿60歲后,錢每月準(zhǔn)時(shí)到賬。”棕溪鎮(zhèn)王院村老支書陳分新的感慨,道出了眾多參保群眾的心聲。據(jù)了解,旬陽(yáng)市將持續(xù)深化“三個(gè)三”工作機(jī)制,把責(zé)任壓實(shí)到“末梢”、把服務(wù)延伸到“門口”,推動(dòng)流程優(yōu)化、服務(wù)下沉,讓惠民政策在秦巴山間結(jié)出更多“幸福果”。