“五一”節(jié)假日即將到來(lái),為了鞏固提升文明和諧的旅游環(huán)境,彰顯“畫里瀛湖、夢(mèng)中水鄉(xiāng)”的風(fēng)采,瀛湖生態(tài)旅游區(qū)向廣大游客和全體員工發(fā)起如下倡議:
假期期間,各位游客遵從“文明旅游”,從我做起,自覺(jué)踐行《文明旅游公約》,說(shuō)文明話、開(kāi)(乘)文明車、行文明路、做文明人,維護(hù)公共衛(wèi)生,遵守公共秩序。
在景區(qū)游玩時(shí)應(yīng)注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí),不到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,不進(jìn)入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險(xiǎn)區(qū)域;自覺(jué)愛(ài)護(hù)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境,不隨地吐痰,不亂扔垃圾、不攀折樹(shù)木等。乘船游覽時(shí),不向水中丟棄雜物、垃圾;游客乘船游覽時(shí),自覺(jué)落實(shí)安全乘船各項(xiàng)規(guī)定,積極配合工作人員安排,規(guī)范穿著救生衣,不采取危險(xiǎn)方式拍照留影;選擇正規(guī)餐飲場(chǎng)所就餐,吃高溫加工的新鮮食物,守護(hù)自己和家人舌尖上的安全衛(wèi)生。
提前關(guān)注天氣情況、景區(qū)客流情況和有關(guān)部門發(fā)布的出行提示信息,做好路線規(guī)劃,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰進(jìn)入景區(qū);景區(qū)全體員工要講求職業(yè)禮儀和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范,著統(tǒng)一工裝,掛牌上崗,舉止得體,使用文明服務(wù)用語(yǔ)。以“重禮儀、講誠(chéng)信、助人為樂(lè)、細(xì)微服務(wù)”為準(zhǔn)則,為游客提供熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù);景區(qū)全體員工主動(dòng)不開(kāi)車,把公共車位留給游客,主動(dòng)為游客提供咨詢和向?qū)Х⻊?wù);景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位遵守職業(yè)道德,誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù),不使用虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者,不欺客宰客,維護(hù)規(guī)范有序的文旅消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
景區(qū)全體員工應(yīng)努力提高自身文明素質(zhì),及時(shí)提醒勸導(dǎo)游客的不文明行為。
文明和諧的旅游環(huán)境需要大家共同努力。讓我們攜起手來(lái),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,爭(zhēng)當(dāng)文明旅游、安全出行的支持者、倡導(dǎo)者和踐行者,為加快推進(jìn)安康生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。