今年以來，鎮(zhèn)坪縣市場監(jiān)督管理局圍繞企業(yè)開辦關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅(jiān)破難行動(dòng)，著力推進(jìn)商事制度改革，組織縣公安部門、稅務(wù)部門、銀行全面入駐縣政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)開辦服務(wù)大廳”，實(shí)現(xiàn)新設(shè)立企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、銀行開戶、涉稅等事項(xiàng)在1個(gè)工作日內(nèi)全部辦結(jié)、費(fèi)用全免，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一窗受理、一廳通辦”。
窗口實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
為提高辦事效率，大廳從企業(yè)利益出發(fā)，一方面完善窗口“AB崗”、“責(zé)任追究”等制度，及時(shí)更新公示后置審批目錄，制定“材料齊全馬上辦、材料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦、民生項(xiàng)目貼心辦”的42字工作方針，實(shí)現(xiàn)窗口工作有制度可循。另一方面，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)窗口工作人員政策解讀和執(zhí)行能力，全面提升工作人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立為民辦事、服務(wù)企業(yè)的理念，將“媽媽式”“保姆式”服務(wù)貫穿于工作中，打造公正、公開、熱情、高效的服務(wù)平臺(tái)。
此外，鎮(zhèn)坪縣市場監(jiān)督管理局還組建督導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，隨機(jī)抽查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪或電話回訪，嚴(yán)格把控新開辦企業(yè)的辦理時(shí)限及費(fèi)用問題，全面提升工作效能，努力營造公平公正、陽光透明、服務(wù)一流的營商環(huán)境。
環(huán)節(jié)趨于精簡化，服務(wù)效率顯著提升
全面優(yōu)化整合各類企業(yè)開辦事項(xiàng)，對(duì)辦理營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、銀行開戶、涉稅等需要多處分別辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、優(yōu)化，不僅并聯(lián)工商營業(yè)執(zhí)照辦理和公章刻制兩個(gè)環(huán)節(jié)，還實(shí)現(xiàn)銀行開戶和登記信息確認(rèn)同時(shí)辦理，將辦理時(shí)限由原來的3個(gè)工作日直接壓縮成1個(gè)工作日，有效縮短了企業(yè)開辦時(shí)間，為企業(yè)人提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的辦證體驗(yàn)。
在推行互聯(lián)網(wǎng)辦照的同時(shí)，著重推行工商登記全程電子化，通過網(wǎng)絡(luò)傳播、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)放宣傳彩頁等多種途徑推廣互聯(lián)網(wǎng)和“微信辦照”程序，讓申辦人不需要提供一張紙，在家就能辦執(zhí)照，真正實(shí)現(xiàn)辦照“零跑路”“零紙張”“零見面”。
成本呈現(xiàn)降低化，營商環(huán)境愈加優(yōu)化
一是時(shí)間成本大為降低。企業(yè)開辦各成員單位集合在大廳，避免了企業(yè)多跑路；工商營業(yè)執(zhí)照辦理和公章刻制兩個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)并聯(lián)，銀行開戶和登記信息確認(rèn)實(shí)現(xiàn)同時(shí)辦理，明顯縮短企業(yè)開辦時(shí)限，為企業(yè)營造良好的營商環(huán)境。二是開辦成本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。企業(yè)開辦關(guān)鍵環(huán)節(jié)攻堅(jiān)破難后，公章刻制企業(yè)和刻制設(shè)備進(jìn)駐到縣政務(wù)服務(wù)中心，公章刻制設(shè)備及企業(yè)行政公章刻制費(fèi)用統(tǒng)一由縣財(cái)政買單，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)行政公章刻制即來即辦，費(fèi)用全免；企業(yè)銀行開戶采取將開戶資料掃描上傳審核，符合條件先行開戶，并免收企業(yè)銀行基本賬戶開戶費(fèi)；企業(yè)購買稅盤及服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行核減政策，企業(yè)實(shí)際也不負(fù)擔(dān)費(fèi)用，為企業(yè)開辦敞開了大門。
下一步，鎮(zhèn)坪縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深化商事制度改革，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，努力打造便捷高效的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境，為助推全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
