本網(wǎng)訊(通訊員 王立)為深入推進(jìn)行政審批制度改革,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,近日,鎮(zhèn)坪縣行政審批服務(wù)局實行領(lǐng)導(dǎo)值周制度,領(lǐng)導(dǎo)干部每周輪流到政務(wù)大廳前臺窗口坐班值周,下沉一線窗口,現(xiàn)場辦公。
領(lǐng)導(dǎo)干部值周,直接接待服務(wù)群眾,以身作則,率先垂范,為全體干部職工樹立榜樣,增強(qiáng)了干部職工擔(dān)當(dāng)作為的底氣,激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的活力,調(diào)動了干部職工創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的積極性,同時也監(jiān)督干部職工行為,傳導(dǎo)壓力、激發(fā)動力。在一線為企業(yè)群眾、干部職工排憂解難,凝心聚力,讓干部職工更加融入集體,增進(jìn)了企業(yè)、群眾的理解和信任,群眾反響好、企業(yè)評價高,營造了群眾辦事開心、干部干事舒心的良好氛圍。
在一線直面審批改革、政務(wù)服務(wù),快速發(fā)現(xiàn)問題,一線推進(jìn)解決,調(diào)動全局資源,規(guī)范“一窗”運行機(jī)制,加快改革進(jìn)程。在接待服務(wù)群眾過程中以群眾辦事的堵點、難點、痛點為導(dǎo)向,逐一破解問題,規(guī)范完善服務(wù)流程,導(dǎo)向明確,執(zhí)行力強(qiáng),使決策貼著實際走,服務(wù)貼著群眾走,打通“腸梗阻”。截至目前,已解決群眾、企業(yè)的煩心事、揪心事、操心事14件。