安康新聞網(wǎng)訊 (通訊員 裴瀟)為簡化審批程序、提高審批效能,紫陽縣政務(wù)服務(wù)中心在并聯(lián)審批改革中重新再造審批流程,根據(jù)辦事人的需求,“量身定制”路徑最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高的綜合辦事流程。
據(jù)了解,該中心在此次行政審批流程再造中沒有只采用壓縮審批時限、減少審批事項的傳統(tǒng)思路,而是轉(zhuǎn)換思維模式,從辦事人的需求出發(fā),把“辦事人要辦什么”作為審批流程設(shè)計的出發(fā)點,提出了個性化行政審批服務(wù)產(chǎn)品的概念,對審批流程、資料提供、乃至審批表格都進(jìn)行了全面“改版”。
據(jù)介紹,辦理企業(yè)登記類或是建設(shè)項目類一般都涉及多個行政審批事項,如開一家旅店,需要設(shè)立企業(yè)或個體戶登記,需要旅館特種行業(yè)許可,需要公共場所衛(wèi)生許可,需要辦理環(huán)評等多個部門的審批手續(xù),前來辦事的“新手”經(jīng)常是繞暈了頭,不知道自己到底應(yīng)該辦理哪些審批。為了解決這一問題,為辦事人提供更加方便貼心的服務(wù),紫陽縣政務(wù)服務(wù)中心將并聯(lián)審批涉及的審批事項進(jìn)行了全面的梳理和分類組合,按照類別和行業(yè),形成45類企業(yè)登記和15類建設(shè)項目綜合辦事審批流程,辦事人要辦什么,就走哪一個專項辦事流程,并且通過升級后的行政審批電子系統(tǒng),根據(jù)辦事人的需求自動生成個性化審批流程“地圖”,為辦事人提供詳細(xì)的辦事服務(wù)指南,實行“一表制”申請,全部一次性告知辦事人需要哪些審批、辦理流程和資料要求,為辦事人提供了極大的便利。
該中心負(fù)責(zé)人介紹,并聯(lián)審批流程再造是一個邊運行、邊完善的長期過程,在以后的改革中,還會根據(jù)上級政策、法律法規(guī)的改變和群眾的需求,不斷改進(jìn)完善,為辦事人“精確裁衣”,提供更多“量身定制”的審批服務(wù)。