近日,當(dāng)事人亢某來到紫陽縣向陽鎮(zhèn)社區(qū)的“老哈調(diào)解室”簽下協(xié)議,同意拆除搭建在瓦房店會(huì)館群旁邊的一處臨時(shí)建筑。4個(gè)月以來,老哈調(diào)解室共調(diào)解各類糾紛30多起,較大矛盾6起,調(diào)解成功率100%。
老哈調(diào)解室位于向陽鎮(zhèn)社區(qū)活動(dòng)中心,是今年6月成立的。負(fù)責(zé)人老哈叫哈志剛,是社區(qū)的支部書記。老哈走到哪兒,哪兒就有笑聲,就連見了三歲小孩,他也要扯兩句,臨別還不忘互道“byby”。老哈也是一個(gè)有原則的人。一天,他路過社區(qū)廣場(chǎng),看到幾個(gè)熟人在展銷電器,老哈讓立即撤走:“廣場(chǎng)是公共活動(dòng)場(chǎng)所,大家都這么干,廣場(chǎng)還不變成商場(chǎng)了?”
有親和力,有原則性,老哈的調(diào)解工作就容易讓人信服。
兩個(gè)月前,向陽鎮(zhèn)社區(qū)集中安置點(diǎn)發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵,社區(qū)居民趕緊給老哈打電話:“老龐兩親家在干架呢!”原來龐某的孫女得了嚴(yán)重感冒,他的親家夏某和老伴心疼把外孫女,接過去精心照顧。有人告訴夏某,龐某背后怪他不該把孫女接過去,還說他沒照顧好呢。夏某非常生氣,于是找到親家龐某當(dāng)面對(duì)質(zhì)。兩親家的矛盾影響了在外打工的小夫妻感情,正吵嚷著要離婚呢。
老哈把兩親家請(qǐng)到調(diào)解室,理清了原委,澄清了誤會(huì),又分別給在外的小夫妻打電話勸解。見幾方的情緒都平復(fù)了下來,老哈提出要求:外公外婆心細(xì),孩子由夏某領(lǐng)著,但是要經(jīng)常帶到老龐家來給爺爺奶奶瞧瞧。
一場(chǎng)風(fēng)波就此平息。如今,經(jīng)常看到老龐抱著孫女在街上溜達(dá),下午則由親家老夏接回去。
“老哈調(diào)解室有效防止了矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí),”向陽鎮(zhèn)社區(qū)包片民警張英殿說:“調(diào)解室成立以來,警務(wù)室接警案件減少了30%左右,這與老哈的成功調(diào)解有密切關(guān)系。”
筆者從縣政法委獲悉,紫陽縣有這樣的調(diào)解室230個(gè),2015年共排查矛盾糾紛1200余起,調(diào)解成功率98%以上。