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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 唐學(xué)麗）近年來，紫陽縣強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、用好“三支隊(duì)伍”、建立“三項(xiàng)機(jī)制”，積極推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理，不斷提高“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)建實(shí)效，激發(fā)社區(qū)治理新活力。
強(qiáng)化“一核引領(lǐng)”，厚植物業(yè)“紅色底色”。堅(jiān)持系統(tǒng)化思維，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿“紅色物業(yè)”全過程，建立起“縣——鎮(zhèn)——社區(qū)——小區(qū)”四級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系，為基層治理提供堅(jiān)強(qiáng)保障。依托縣住建局，成立縣物業(yè)行業(yè)黨委，吸納縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣民政局等部門分管責(zé)任人為委員，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的黨建、業(yè)務(wù)雙重指導(dǎo)。開展“雙覆蓋”攻堅(jiān)行動(dòng)，對(duì)全縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人數(shù)、黨員數(shù)進(jìn)行摸排，按照新建、聯(lián)合組建、選派黨建指導(dǎo)員等方式實(shí)現(xiàn)12家物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的組織和黨的工作全覆蓋。推行物業(yè)管理人員、業(yè)委會(huì)成員、社區(qū)“兩委”班子成員“雙向進(jìn)入、交叉任職”，擴(kuò)大業(yè)主黨員人數(shù)占比，1名物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任人擔(dān)任社區(qū)兼職委員，8名社區(qū)“兩委”成員為業(yè)務(wù)會(huì)成員，業(yè)委會(huì)黨員占比43%。
用好“三支隊(duì)伍”，充實(shí)物業(yè)服務(wù)力量。以社區(qū)黨組織為依托，引導(dǎo)物業(yè)、黨員、社會(huì)組織力量等參與社區(qū)治理，形成共駐共建共享格局。發(fā)揮物業(yè)服務(wù)人員職能作用，創(chuàng)新實(shí)施全部代辦、全程代辦、全時(shí)代辦、全速代辦“四全代辦”服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員率先示范，帶領(lǐng)物業(yè)從業(yè)人員先后為社區(qū)居民處置報(bào)修用電、用水等問題8600余件，調(diào)節(jié)社區(qū)矛盾43件。把“紅色細(xì)胞”撒進(jìn)樓棟，嚴(yán)格落實(shí)“雙報(bào)到、雙報(bào)告”工作機(jī)制，扎實(shí)開展“領(lǐng)崗承諾 共建家園”爭(zhēng)當(dāng)“治理服務(wù)”先鋒活動(dòng)，114個(gè)駐社區(qū)單位1609名機(jī)關(guān)黨員到社區(qū)開展進(jìn)網(wǎng)格、進(jìn)樓棟、進(jìn)家門、進(jìn)商戶“四進(jìn)”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)微心愿、微訴求2743個(gè)。充分發(fā)揮志愿服務(wù)者作用，138名志愿服務(wù)者依托“小課堂”“議事廳”等，向物業(yè)反饋居民訴求19個(gè)，調(diào)解鄰里矛盾13個(gè)，12名被選為“紅色管家”的志愿服務(wù)者享受物業(yè)“打折”獎(jiǎng)勵(lì)。
完善“三項(xiàng)機(jī)制”，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)效。建立議事協(xié)商服務(wù)機(jī)制，社區(qū)黨組織組織召開黨員群眾代表、居民代表、物管會(huì)、物業(yè)公司“四方”聯(lián)席會(huì)議5次，通過“提事、議事、辦事、評(píng)事”四步工作法，協(xié)商解決物業(yè)收費(fèi)難、服務(wù)質(zhì)量不高、夜市廚余垃圾清理難等治理難題51件，化解矛盾糾紛43件，為居民提供就業(yè)崗位165個(gè)。建立物業(yè)融入小區(qū)網(wǎng)格機(jī)制，將物業(yè)工作人員納入社區(qū)兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍中，通過入戶走訪，發(fā)現(xiàn)小區(qū)治理存在問題，了解居民訴求，從而推動(dòng)物業(yè)企業(yè)找準(zhǔn)自身職責(zé)定位，為居民提供更好服務(wù)。建立“紅色物業(yè)”評(píng)價(jià)機(jī)制，把鎮(zhèn)黨委、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)、居民滿意度、物業(yè)投訴率等指標(biāo)與市場(chǎng)準(zhǔn)入退出、財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，加強(qiáng)鎮(zhèn)、社區(qū)黨組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作指導(dǎo)和監(jiān)管，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷自我改進(jìn)、自我提升。
