為進一步暢通信訪舉報渠道，方便群眾信訪舉報，有效推進反腐倡廉建設，根據(jù)省紀委《關于在全省縣級紀檢檢察機關推行信訪舉報民情直通車制度的意見》精神，結合縣情工作實際，紫陽縣紀委全面推行信訪舉報民情直通車制度，切實為維護人民群眾的根本利益服務，為構建美麗富裕和諧新紫陽服務。
——開通巡回信訪車。配置陜G56686為專門工作用車，在車輛顯著位置標明“信訪舉報民情直通車”字樣、單位名稱和信訪舉報電話的標志牌，適時到鎮(zhèn)村特別是矛盾突出的較邊遠鎮(zhèn)村巡回接訪，受理信訪舉報問題，具體工作開展時間視各鎮(zhèn)根據(jù)各自不同情況向縣紀委申報確定。
——建立信訪舉報網(wǎng)絡。在縣級紀檢監(jiān)察門戶網(wǎng)站開設“信訪舉報民情直通車”網(wǎng)絡舉報專區(qū)和信訪舉報電子郵箱：zyjwxfjb@163.com，舉報電話：12388；0915-4428401，明確舉報指南，方便群眾網(wǎng)上舉報。同時配合全縣便民服務熱線電話4411111工作平臺，全方位為群眾提供政策咨詢，收集群眾舉報信息或意見，并第一時間轉辦、查辦、回復。
——開設信訪舉報信箱。在各鎮(zhèn)、部門及社區(qū)便民服務中心設置“信訪舉報民情直通車”信箱，由設置單位的紀檢監(jiān)察機關負責人或負責信訪工作的人員于每周五開箱收閱信件。
——配齊信訪工作人員。各鎮(zhèn)、部門、單位除紀委書記（紀檢組長）外，必須設專職紀檢干部一名，沒有設紀委（紀檢組）的部門（單位）至少設一名兼職信訪工作人員負責具體工作，做到有信訪接待陣地、有文件柜和辦公桌椅、有登記簿冊、有信訪案卷、公示信訪制度和接訪領導信息。
