近日,話題#微信群聊天被罵群主不作為或擔責#引發(fā)網(wǎng)友關注。
日前,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院通報一起典型案例,如果微信群里出現(xiàn)罵人的行為,群主“慢作為”或“不作為”可能要擔責。
微信群里長期頻繁辱罵他人
群主“慢作為”惹來官司
廣州一家物業(yè)公司的員工李華(化名)為履行物業(yè)管理需要于2018年創(chuàng)建一個小區(qū)微信群。但從2018年至2019年,多名小區(qū)業(yè)主在群內(nèi)長期頻繁發(fā)布針對張小然(化名)的惡意辱罵言論,張小然多次在群內(nèi)及通過微信私聊的方式向擔任群主的李華發(fā)送信息,要求采取措施,但群主李華除在2019年5月15日、19日于群內(nèi)發(fā)布公告提醒群成員注意文明用語,并于19日解散該群外,在此前一年多的時間內(nèi)未采取其他措施。
張小然對微信群內(nèi)發(fā)表辱罵言論的業(yè)主提起侵權訴訟,法院生效判決認定業(yè)主在群內(nèi)發(fā)表辱罵言論的行為構成名譽權侵權,判令業(yè)主書面賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金2000元。張小然認為物業(yè)公司的不當行為是其名譽受損的重要原因,起訴物業(yè)公司要求賠禮道歉、賠償精神損害撫慰金2萬元。
廣州互聯(lián)網(wǎng)法院審理認為,因員工李華創(chuàng)建微信群的行為系履行工作職務的行為,故由此所產(chǎn)生的民事責任應由物業(yè)公司承擔。而物業(yè)公司對微信群內(nèi)的侵權行為負有注意義務。
法院認定,物業(yè)公司未及時履行群主管理責任,加重張小然名譽受損的程度,其過錯程度明顯小于直接侵權人,其責任亦應小于直接侵權人,判決:物業(yè)公司在小區(qū)公告欄張貼聲明向張小然賠禮道歉,聲明張貼時間不得少于30日;駁回張小然的其他訴求。該判決已生效。
群主為何要承擔法律責任?
群主責任具體包括哪些?
據(jù)@法治日報,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務管理規(guī)定》第九條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者應當履行群組管理責任,依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約,規(guī)范群組網(wǎng)絡行為和信息發(fā)布,構建文明有序的網(wǎng)絡群體空間。也就是說,微信群主負有對微信群的管理職責,須履行注意義務,即“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”。
不過,對微信群主是否盡到了其應負的注意義務判斷標準不宜過高,不能苛求群主時刻保持對群內(nèi)言論的密切關注,群主盡到積極預防、阻止群內(nèi)侵權行為的責任,就可以認定其盡到了應負的注意義務。
一般來說,群主需做到以下三點:群主立群規(guī),明文規(guī)范群成員;如果群成員發(fā)布不良信息,應及時將發(fā)布者禁言或踢出群聊,避免不良信息傳播的可能性;及時向相關平臺、部門舉報 。