10月21日上午
安康市生態(tài)環(huán)境局局長(zhǎng) 向詩(shī)兵
將走進(jìn)12345便民服務(wù)中心
變身“話務(wù)員”
面對(duì)面解決群眾訴求
接受社會(huì)監(jiān)督
屆時(shí)還將邀請(qǐng)?zhí)丶s觀察員
對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)議
欄目除了在FM89.7安康綜合廣播播出外
還將在安康融媒
安廣897抖音號(hào)、視頻號(hào)
同步直播
在接話活動(dòng)結(jié)束后
接話人會(huì)對(duì)需要辦理的工單
即時(shí)安排、牽頭辦理
一抓到底、有始有終
不斷提升工單辦理質(zhì)量和效果
直 播 時(shí) 間:2024年10月21日
上午9:30-11:00
收聽(tīng)方式:
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交給12345熱線服務(wù)中心
溫馨提示:
安康12345全面受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求,包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、公共服務(wù)、民生事務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見(jiàn)建議等。
下列事項(xiàng)不屬于安康12345受理范圍
(一)非安康市行政管轄權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng);
(二)涉及110、119、120等緊急救助的事項(xiàng)以及屬于軍隊(duì)、武裝警察部隊(duì)職權(quán)范圍的事項(xiàng);
(三)涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及違反社會(huì)公序良俗的事項(xiàng);
(四)須通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議、紀(jì)檢監(jiān)察、政府信息公開(kāi)等程序解決的事項(xiàng)和已進(jìn)入信訪渠道的事項(xiàng);
(五)訴求事項(xiàng)已依法依規(guī)辦結(jié),但同一服務(wù)對(duì)象仍以同一事實(shí)和理由重復(fù)提出的事項(xiàng);
(六)惡意攻擊騷擾、訴求表述不清、無(wú)實(shí)質(zhì)訴求內(nèi)容的事項(xiàng);
(七)不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。