□ 劉濟(jì)兵
城市的建設(shè)管理是一項(xiàng)社會(huì)性系統(tǒng)工程,展示的是城市的形象和品位,最終目的是為了讓市民生活得更舒適、更自豪、更幸福。漢陰縣自2020年12月12日啟動(dòng)了干凈、暢通、宜居、文化“四個(gè)城市”建設(shè),以期讓城市更有魅力,讓市民生活更加幸福美好。筆者是漢陰“四個(gè)城市”建設(shè)的落實(shí)者,下面就漢陰開展“四個(gè)城市”建設(shè)的實(shí)踐與思考,談一些粗淺的認(rèn)識(shí),供城市建設(shè)與管理者參考。
一、建設(shè)“四個(gè)城市”源于群眾的呼聲
近年來(lái),漢陰城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程加速推進(jìn),特別是城市骨架不斷拉伸,城市人口規(guī)模不斷擴(kuò)大,城市功能不斷增加,伴隨而來(lái)城市管理需要破解的難題也越來(lái)越多。垃圾亂丟亂扔,廣告亂張亂貼,車輛亂停亂放等“頑疾”難以根除;建筑亂搭亂建,商戶占道經(jīng)營(yíng)等亂象屢禁不止;餐飲油煙,河道揚(yáng)塵污染等環(huán)境問題較為突出;停車?yán)щy,交通擁堵等“城市病”越發(fā)明顯……這些,都已經(jīng)成為廣大市民群眾普遍關(guān)注,反映強(qiáng)烈的突出問題。群眾期望政府解決這些操心事、煩心事、揪心事的愿望特別強(qiáng)烈。
去年12月,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,漢陰縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì),科學(xué)謀劃,整合統(tǒng)攬所有城市創(chuàng)建工作,啟動(dòng)了干凈城市、暢通城市、宜居城市、文化城市為主要內(nèi)容的“四個(gè)城市”建設(shè)工作。經(jīng)過半年的探索實(shí)踐,城市臟、亂、差、堵等“老大難”問題得到有效緩解,城區(qū)市容市貌得到顯著改善,公共服務(wù)水平顯著提升,群眾支持參與熱情持續(xù)增強(qiáng)。“四個(gè)城市”建設(shè)已經(jīng)深入人心,得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)。
二、建設(shè)“四個(gè)城市”的內(nèi)涵
“四個(gè)城市”涵蓋了漢陰城市建設(shè)管理的方方面面,每個(gè)城市建設(shè)都有其特定的內(nèi)涵和外延。
干凈,是一個(gè)城市的“臉面”,展示著漢陰的外在形象。同時(shí)干凈又是鞏固提升國(guó)家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果和加快健康縣城建設(shè)的需要。干凈城市建設(shè),不僅僅包括城市道路的干凈、建筑墻體的干凈、門店衛(wèi)生的干凈等內(nèi)容;又包括背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位的干凈;同時(shí)也包括病媒生物防制、健康細(xì)胞建設(shè)等工作內(nèi)容;甚至涵蓋了一個(gè)城市群眾的思想意識(shí)和個(gè)體靈魂的干凈。
暢通,體現(xiàn)了一個(gè)城市的效率,更是每一個(gè)市民可以直觀感受到的便捷。既包括主干道路的暢通,也包括背街小巷的通暢;既包括人行道上的暢通,也包括一個(gè)小區(qū)的通行順暢;既包括規(guī)范停車的管理,也包括標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置到位。總之,暢通體現(xiàn)在人行和物行兩個(gè)方面的暢通,體現(xiàn)在群眾的方便和便捷的方方面面。
宜居,是市民的關(guān)鍵幸福指數(shù),也是對(duì)一個(gè)城市評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。宜居城市的建設(shè),包括省級(jí)生態(tài)文明建設(shè)示范縣、國(guó)家森林城市創(chuàng)建的成果鞏固;包括省級(jí)森林城市創(chuàng)建;包括在城鎮(zhèn)建設(shè)中合理布局生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間,科學(xué)合理規(guī)劃建設(shè)住宅小區(qū),不斷完善城市功能業(yè)態(tài),因地制宜建設(shè)綠地公園、街景小品,健全完善城鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施等內(nèi)容;同時(shí)也包括統(tǒng)籌打好藍(lán)天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn)。最終的目的是把漢陰建設(shè)成為生活方便、出行暢通、綠樹成蔭、生態(tài)秀美、舒適宜居的生活環(huán)境。
文化,展現(xiàn)的是城與人的精神特質(zhì),也是整座城市的靈魂。一個(gè)城市的文化既體現(xiàn)在省級(jí)文明縣城創(chuàng)建成果的鞏固上,又體現(xiàn)在充分挖掘和利用歷史人文資源上;既要將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和漢陰本土文化元素融入城市規(guī)劃建設(shè)管理的全過程,又要在健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)上全面體現(xiàn);既要體現(xiàn)在文化產(chǎn)業(yè)、文化事業(yè)繁榮發(fā)展方面,又要體現(xiàn)在公民道德建設(shè)、新民風(fēng)建設(shè)、家風(fēng)家訓(xùn)傳承等方面;同時(shí)在群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)上也要做足文章。最終實(shí)現(xiàn)漢陰人的個(gè)體有文化,漢陰城市整體有文化,漢陰人的生產(chǎn)生活有文化。
三、建設(shè)“四個(gè)城市”的實(shí)踐路徑
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?h委、縣政府高度重視“四個(gè)城市”建設(shè)工作,定期召開縣委常委會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)議,聽取有關(guān)工作進(jìn)展情況,安排部署重點(diǎn)工作,研究解決困難問題。明確由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、牽頭主抓,縣城市創(chuàng)建辦公室統(tǒng)籌指導(dǎo)、協(xié)調(diào)推進(jìn),宣傳、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、城市綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、公安等職能單位各司其職、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),各鎮(zhèn)各部門全面對(duì)標(biāo),深度參與,形成了齊抓共管,合力推進(jìn)的工作格局。
創(chuàng)新方法措施。一是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔公司監(jiān)督管理。每日在環(huán)衛(wèi)工人中評(píng)選十名“勤勞之星”和十名“保潔之星”,并在當(dāng)天檢查以后,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有力提升了環(huán)衛(wèi)工人工作積極性,環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)在四點(diǎn)多都起來(lái)打掃衛(wèi)生,確保了在縣城人員上班以前將城市衛(wèi)生打掃干凈。同時(shí),每天縣執(zhí)法大隊(duì)全面巡查衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)一處,打掃一處,且對(duì)保潔公司進(jìn)行考核扣款。二是對(duì)城市管理老大難的占道經(jīng)營(yíng),門前不衛(wèi)生等問題,建立城市管理跨部門聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,進(jìn)行雷霆打擊,把“釘子”一個(gè)一個(gè)地拔掉,市容市貌,城市秩序明顯變好。三是堅(jiān)持“重心下沉、關(guān)口前移”,依托漢陰“三線兩化一平臺(tái)”基層治理模式,充分發(fā)揮街長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、網(wǎng)格員作用,重點(diǎn)做好政策宣傳、日常巡查、信息反饋、環(huán)境衛(wèi)生等工作,不斷提升城市管理精細(xì)化高效化水平。四是組織人大代表、政協(xié)委員圍繞“四個(gè)城市”建設(shè)開展視察調(diào)研,促進(jìn)城市建設(shè)工作。五是開通城市建設(shè)熱線電話,推廣運(yùn)用漢陰“321”民情在線微信公眾號(hào),多渠道收集受理城市建設(shè)方面的意見建議和投訴舉報(bào),暢通了城市問題的反映渠道。實(shí)現(xiàn)了解決城市“小問題”,贏得群眾的“大滿意”的目的。僅僅半年時(shí)間就換掉了城市不亮的路燈891盞,更換城市人行道路磚3460平方米,修好城市座椅53個(gè),更換壞掉的下水蓋18個(gè),治理污水亂排10處。
加強(qiáng)宣傳動(dòng)員。在全社會(huì)范圍內(nèi)發(fā)出“四個(gè)城市”建設(shè)倡議書和城市管理“六個(gè)自覺”告知書,深入開展“垃圾不落地·漢陰更美麗”文明實(shí)踐活動(dòng),常態(tài)化開展“車讓人·人讓車”文明交通等志愿服務(wù)活動(dòng),并通過縣電視臺(tái)、漢陰新聞網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、微信、抖音等各類媒體媒介,廣泛宣傳“四個(gè)城市”建設(shè)的重要意義和工作成效,公開曝光亂扔垃圾、亂排污水、亂停亂放等不文明行為,營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)心支持參與“四個(gè)城市”建設(shè)的濃厚氛圍。
嚴(yán)明考核獎(jiǎng)懲。把“四個(gè)城市”建設(shè)納入全縣年度目標(biāo)責(zé)任考核體系,制定印發(fā)“四個(gè)城市”建設(shè)工作考核辦法,建立“四個(gè)城市”建設(shè)任務(wù)清單、綠色任務(wù)交辦清單、黃色督查提醒清單、紅色問責(zé)清單、負(fù)面(扣分)標(biāo)準(zhǔn)清單和獎(jiǎng)勵(lì)(加分)標(biāo)準(zhǔn)清單等“六單”推進(jìn)機(jī)制,對(duì)工作推諉扯皮、未能按時(shí)完成規(guī)定任務(wù)的,當(dāng)時(shí)就對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)扣分,對(duì)工作成效顯著的在年度考核中予以加分,把年終考核變成了日常扣分考核。同時(shí),考核辦法明確規(guī)定了要大力評(píng)選表彰“四個(gè)城市”建設(shè)先進(jìn)單位和“十大功臣”,真金白銀給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)工作積極性主動(dòng)性,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)按要求落地落實(shí)。
四、建設(shè)“四個(gè)城市”的問題思考
在推進(jìn)“四個(gè)城市”建設(shè)的過程中,也還存在一些突出問題,需要我們進(jìn)一步研究思考,并采取有效措施加以破解。
最怕工作一陣風(fēng)。城市建設(shè)管理,需要持續(xù)用力、久久為功,否則難以逃出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。我們將保持工作定力、拿出恒心韌勁,持久抓、經(jīng)常抓、深入抓,一步不停歇、一刻不松勁,著力推動(dòng)“四個(gè)城市”建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效,切實(shí)防止“一抓就好,一放就亂”的問題發(fā)生。
最怕群眾不參與。在推進(jìn)“四個(gè)城市”建設(shè)過程中,我們通過多種載體、各項(xiàng)措施,千方百計(jì)贏得了絕大多數(shù)群眾支持、參與和認(rèn)可,但仍有極少數(shù)群眾不關(guān)心、不配合,這是阻礙建設(shè)“四個(gè)城市”的最大阻力。我們將牢固樹立“人民城市人民建,人民城市為人民”的理念,充分發(fā)揮人民群眾的主體作用,尊重群眾對(duì)城市建設(shè)、城市管理的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),鼓勵(lì)群眾通過各種方式參與城市建設(shè)和管理,最大限度調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,讓廣大市民群眾在共治共管、共建共享中有更多獲得感、幸福感。
最怕不做實(shí)事炒概念。“四個(gè)城市”建設(shè)目標(biāo)確定之后,最關(guān)鍵的是要抓好工作落實(shí),否則,就算口號(hào)喊得再響,不務(wù)實(shí)苦干,不從小事,不從細(xì)節(jié)抓落實(shí),一切美好設(shè)想都將成為鏡中花、水中月。我們將始終保持勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不走過場(chǎng),不圖虛名,不吵概念,埋頭苦干,力求實(shí)效,真正以看得見感受得到的工作成效,贏得廣大群眾的支持和認(rèn)可。
最怕工作“打亂仗”。城市建設(shè)管理點(diǎn)多面廣線長(zhǎng),工作千頭萬(wàn)緒,如果眉毛胡子一把抓,不得要領(lǐng)“打亂仗”,將難以抓實(shí)抓好,取得實(shí)效。我們將牢固樹立系統(tǒng)思維,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地部署推進(jìn)“四個(gè)城市”建設(shè)工作,先易后難,循序漸進(jìn),一步一個(gè)腳印地把“四個(gè)城市”建設(shè)工作推向縱深。
實(shí)踐證明,干凈、暢通、宜居、文化“四個(gè)城市”建設(shè),既密切聯(lián)系,又互為補(bǔ)充;既是漢陰全面提高城市建管水平,提升城市品位形象的有力載體,也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,創(chuàng)造高品質(zhì)生活的現(xiàn)實(shí)路徑。下一步,我們將深入踐行新發(fā)展理念,樹牢以人民為中心的發(fā)展思想,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,加大監(jiān)管力度,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化工作保障,廣泛調(diào)動(dòng)一切積極因素參與到“四個(gè)城市”建設(shè)中來(lái),讓群眾感受到漢陰更美麗,更宜居,更幸福。
(作者系漢陰縣人民政府副縣長(zhǎng))