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大培訓(xùn)激發(fā)嵐皋縣域文旅新活力
2024-08-13  來源:本站原創(chuàng)

通訊員 馬安妮 王舒SVu安康新聞網(wǎng)

功以才成,業(yè)由才廣。今年以來,嵐皋縣大力實(shí)施“文旅人才倍增計(jì)劃”,不斷加大文化和旅游人才培訓(xùn)力度,全面提升文化和旅游人才隊(duì)伍綜合素質(zhì),助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。SVu安康新聞網(wǎng)

7月底,嵐皋縣文旅服務(wù)意識提升與商務(wù)禮儀培訓(xùn)在縣委黨校舉行,特邀陜西省禮儀協(xié)會會長文錦玲、副會長趙藝媛為學(xué)員們教授服務(wù)意識提升與職業(yè)心態(tài)調(diào)整、全方位職業(yè)形象塑造、職業(yè)行為禮儀規(guī)范等課程,臺上臺下頻頻互動(dòng),掌聲不斷。SVu安康新聞網(wǎng)

“培訓(xùn)老師從如何提升個(gè)人氣質(zhì),到如何與人交流、如何真誠待人,給我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。在即將到來的‘村BA’活動(dòng)當(dāng)中,我們將運(yùn)用所學(xué)的知識,更好、更真誠地與人交流,讓所有來嵐游客體會到賓至如歸的感覺。”來自嵐皋中學(xué)的志愿者鄭玉曼告訴筆者,此次培訓(xùn)她學(xué)到了不少禮儀知識,收獲頗豐,今后她將把培訓(xùn)所學(xué)融入工作,引導(dǎo)學(xué)生們積極學(xué)禮儀、知禮儀、守禮儀。SVu安康新聞網(wǎng)

據(jù)了解,本次培訓(xùn)為期兩天,通過現(xiàn)場授課及騰訊會議轉(zhuǎn)播的方式進(jìn)行,全縣抽調(diào)志愿者、出租車司機(jī)、城區(qū)部分酒店賓館服務(wù)人員、參與安保和疏導(dǎo)交通的公安干警等涉旅部門700余人在縣委黨校報(bào)告廳、城關(guān)中學(xué)會議廳、縣職教中心會議廳參訓(xùn),各鎮(zhèn)各部門相關(guān)工作人員通過騰訊會議參訓(xùn)。SVu安康新聞網(wǎng)

“希望全國各地的朋友們來到嵐皋以后,不僅可以領(lǐng)略到美麗的風(fēng)景,更能感受到這里的好客民風(fēng)。所以,我們就從禮儀素養(yǎng)的細(xì)節(jié)入手,從個(gè)人形象塑造到言行舉止,讓參訓(xùn)人員可以以最好的姿態(tài)、最貼心的服務(wù)去迎接四方來客。”文錦玲說。SVu安康新聞網(wǎng)

導(dǎo)游、旅游講解員在旅游行業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。近期,嵐皋縣錨定“培育一批優(yōu)秀的旅游代言人、旅游推介員、旅游講解員”目標(biāo),正如火如荼開展“我為嵐皋代言”講解員專題培訓(xùn)。SVu安康新聞網(wǎng)

培訓(xùn)期間,參訓(xùn)學(xué)員乘坐大巴車前往安康博物館,入館領(lǐng)略歷史魅力、感受專業(yè)講解員的風(fēng)采。此外,培訓(xùn)學(xué)員還前往巴山珍稀植物園、楊家院子等地進(jìn)行現(xiàn)場講解教學(xué)。SVu安康新聞網(wǎng)

“我希望通過本次培訓(xùn)提升自己的語言表達(dá)與溝通能力,規(guī)范自己的禮儀,為即將到來的嵐皋‘村BA’貢獻(xiàn)自己的力量,給來嵐旅游、觀賽群眾一個(gè)很好的體驗(yàn)。”來自民主鎮(zhèn)的參訓(xùn)學(xué)員鄒剡說。SVu安康新聞網(wǎng)

據(jù)悉,本次培訓(xùn)為期4天,分為公共接待禮儀、講解服務(wù)基本技能、基本縣情了解、實(shí)景講解4個(gè)教學(xué)版塊,各鎮(zhèn)、縣直部門政務(wù)接待人員以及各賓館飯店、公共文化娛樂場所、各景區(qū)接待服務(wù)人員共計(jì)120余人參訓(xùn)。SVu安康新聞網(wǎng)

“本次培訓(xùn)旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)旅游人才,營造‘人人推薦嵐皋’的濃厚氛圍,以提升旅游服務(wù)質(zhì)量,學(xué)員的積極性很高,取得了良好效果。下一步我們將對學(xué)員進(jìn)行考核評比,擇優(yōu)建立嵐皋縣旅游講解人才庫,頒發(fā)嵐皋縣旅游講解員證書。”嵐皋縣旅游服務(wù)中心主任石柳山說。SVu安康新聞網(wǎng)

在新媒體時(shí)代干部媒介素養(yǎng)能力培訓(xùn)班(一期),嵐皋縣特邀貴州“村BA”策劃團(tuán)隊(duì)以“理論+實(shí)操”的方式,為來自全縣各鎮(zhèn)各部門黨員干部及網(wǎng)絡(luò)達(dá)人100余人,開設(shè)了媒介素養(yǎng)以及短視頻的價(jià)值與“村BA”宣發(fā)的基礎(chǔ)講解、短視頻底層邏輯等課程。該培訓(xùn)為期8天,旨在引導(dǎo)全縣黨員干部群眾主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)上宣傳和輿論引導(dǎo)新格局新要求,全面提升新形勢下的媒介素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)和輿情素養(yǎng),不斷提升嵐皋生態(tài)旅游的知名度和影響力。SVu安康新聞網(wǎng)

嵐皋縣即將舉辦“陜西村 BA”體旅促商貿(mào)活動(dòng)之第二屆巴山漢水(嵐皋)“村 BA”挑戰(zhàn)賽,為籌備本次賽事,嵐皋縣還多次赴貴州省臺江縣考察交流,并簽訂了體旅協(xié)作友好縣協(xié)定,將“走出去”對標(biāo)和“請進(jìn)來”教學(xué)相結(jié)合,力促嵐皋縣文旅人才在專業(yè)上提升、實(shí)踐中鍛煉,挖掘內(nèi)驅(qū)力,提升地方旅游品質(zhì),打造“好客嵐皋”金字名片。SVu安康新聞網(wǎng)

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(責(zé)編:許安)