記者 肖兵 見習(xí)記者 張璇
今年5月份,寧陜縣城關(guān)衛(wèi)生院迎來了歷史性的轉(zhuǎn)折——不僅搬到了城中心寬敞明亮的新院址,還與原湯坪、旬陽壩衛(wèi)生院合并,重啟了關(guān)閉多年的臨床業(yè)務(wù)。
“過去人員、設(shè)備短缺,醫(yī)院僅能開展基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。如今通過崗位競(jìng)聘充實(shí)了醫(yī)護(hù)人員,添置了新的檢查設(shè)備,開設(shè)了全科、針灸理療等門診,醫(yī)院發(fā)展逐步走向正軌。”寧陜縣醫(yī)共體城關(guān)分院院長(zhǎng)尤康興奮地介紹,5月至7月,該院月門診量實(shí)現(xiàn)“三連跳”——分別為500、702、1052人次。
一個(gè)“冷清”了多年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院何以迅速變“熱”?
“因?yàn)槲覀兘M建了醫(yī)共體。通過系統(tǒng)深入的改革,就醫(yī)環(huán)境和診療技術(shù)全面升級(jí),群眾在‘家門口’就能享受縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。”尤康道出答案。
迎來“脫胎換骨”的不只是城關(guān)衛(wèi)生院。自市委、市政府在寧陜縣啟動(dòng)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體試點(diǎn)工作以來,寧陜一盤棋統(tǒng)籌、一體化推進(jìn),一場(chǎng)以“組織架構(gòu)統(tǒng)建、資金打包統(tǒng)合、服務(wù)能力統(tǒng)提、內(nèi)部運(yùn)行統(tǒng)管”為核心的醫(yī)改大幕全面拉開。
強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),重塑管理運(yùn)行格局
寧陜縣現(xiàn)有縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位5個(gè)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院11所、村衛(wèi)生室(所)54個(gè)、個(gè)體診所8個(gè)。在這場(chǎng)力度空前的改革中,如何把責(zé)任落實(shí)落細(xì),確保步調(diào)一致,首先得搭建起科學(xué)高效的組織架構(gòu)。
“沒有組建醫(yī)共體之前,78個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各自獨(dú)立,彼此存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。尤其是幾家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在想辦法積累資源,‘你購買一臺(tái)設(shè)備,我也要買,你要一個(gè)新項(xiàng)目,我也要。’如此形成惡性競(jìng)爭(zhēng),非常不利于資源的合理布局與分配。”寧陜縣衛(wèi)健局黨委書記、局長(zhǎng)丁宇說。
今年1月,在市委、市政府的改革部署下,寧陜縣組建起以寧陜縣醫(yī)院為牽頭總院,縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院和11個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為分院,覆蓋78家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體。
為解決資源冗余問題,在縣級(jí)層面搭建“一院兩區(qū)三中心”架構(gòu),將縣中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院劃為醫(yī)共體中醫(yī)院區(qū)和婦幼院區(qū),在中醫(yī)院區(qū)成立針灸康復(fù)中心,通過“合并同類項(xiàng)”將縣醫(yī)院康復(fù)科與縣中醫(yī)醫(yī)院針灸理療科合并劃入該中心,在婦幼院區(qū)成立健康服務(wù)中心,將縣醫(yī)院體檢科、婦兒科與縣婦幼保健院婦保、兒保等婦幼保健及健康服務(wù)業(yè)務(wù)全部劃入此中心。在縣疾控中心成立公衛(wèi)管理中心,將承擔(dān)全縣12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理職能的科室和人員進(jìn)行整合劃入該中心。同時(shí)將村衛(wèi)生室全部調(diào)整為鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出機(jī)構(gòu),由各鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接管理。
機(jī)構(gòu)搭建起來,“三重一大”事項(xiàng)由誰說了算?寧陜縣醫(yī)共體建立了衛(wèi)健局黨委、總院黨委和縣醫(yī)院黨委“三委合一”工作機(jī)制,以及總院黨委會(huì)、總院院長(zhǎng)辦公會(huì)、分院院務(wù)會(huì)、職工代表會(huì)“四會(huì)”議事決策程序,確保各項(xiàng)決策民主高效。
“和總院整合組建針灸康復(fù)中心以后,我們的人力和設(shè)備資源直接打通,以前只能開展30項(xiàng)業(yè)務(wù),現(xiàn)在能開展40項(xiàng)。”對(duì)于組建醫(yī)共體的好處,寧陜縣醫(yī)共體總院副院長(zhǎng)、中醫(yī)分院院長(zhǎng)楊俊如數(shù)家珍,“檢查檢驗(yàn)也實(shí)現(xiàn)了結(jié)果互認(rèn),在總院做的檢查在中醫(yī)分院也可以報(bào)銷,既減輕了患者負(fù)擔(dān),又避免了重復(fù)采購設(shè)備造成資源浪費(fèi)。”
邁向智慧醫(yī)療,打通診療“最后一公里”
“把探頭往上挪,看看膽囊里面有沒有沉積物……再看看胰腺是否病變……”8月5日上午,寧陜縣醫(yī)共體總院遠(yuǎn)程會(huì)診中心,超聲醫(yī)師康婷根據(jù)遠(yuǎn)程超聲平臺(tái)傳回的影像,實(shí)時(shí)指導(dǎo)醫(yī)共體筒車灣分院的大夫楊航開展超聲檢查。幾分鐘前,一名年輕的患者上腹疼痛就診,楊航拿不準(zhǔn)病因,便向總院發(fā)起了遠(yuǎn)程超聲請(qǐng)求。“根據(jù)影像可以排除膽囊、胰腺、肝臟病變,建議到其他科做進(jìn)一步診斷。”
像這樣的遠(yuǎn)程會(huì)診,目前寧陜縣醫(yī)共體總院已經(jīng)開展了168人次。除了遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)超聲檢查,來自各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的心電圖、影像等均能“一鍵上傳”,最快5至10分鐘即可回傳結(jié)果。對(duì)于鎮(zhèn)村的急救病人,通過遠(yuǎn)程急救系統(tǒng)也可實(shí)現(xiàn)“上車即入院”的無縫銜接,最大限度爭(zhēng)取搶救時(shí)間。
“過去我們基層很多病看不了,患者只能往城里跑,如今在‘家門口’就能和大醫(yī)院的專家說上話,再也不用東奔西跑了。”筒車灣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)齊治平說,遠(yuǎn)程系統(tǒng)上連三甲、下接鎮(zhèn)村,縣級(jí)醫(yī)院看不了的病,還能聯(lián)系三甲醫(yī)院的專家。現(xiàn)在選擇來鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的患者越來越多,今年前7個(gè)月,門急診人次、出院人次同比分別增長(zhǎng)24.3%、17.5%。
患者享受到的便利得益于寧陜縣醫(yī)共體搭建的遠(yuǎn)程診療數(shù)智平臺(tái)。此外,寧陜縣還組建了藥學(xué)服務(wù)數(shù)智平臺(tái),對(duì)各級(jí)醫(yī)生開具的處方進(jìn)行智能審核,避免過度醫(yī)療和不合理用藥,對(duì)所有藥品集中采購、統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)縣域藥品同城同價(jià);組建資源調(diào)度數(shù)智平臺(tái),對(duì)醫(yī)共體內(nèi)所有人員和資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智慧化管理,根據(jù)總院、分院業(yè)務(wù)需要全盤考量、統(tǒng)一調(diào)配,有效解決人力配比失衡、資源配置不均等問題;組建健康管理數(shù)智平臺(tái),重點(diǎn)對(duì)縣域群眾所有健康數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ)、智能分析,對(duì)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行智能健康隨訪,全方位守護(hù)群眾生命健康。
推進(jìn)資源下沉,縮小城鄉(xiāng)服務(wù)差距
8月5日上午,寧陜縣筒車灣鎮(zhèn)海棠園村村醫(yī)葉芳早早來到了村衛(wèi)生室。剛推開門,就有村民陸陸續(xù)續(xù)前來問診、買藥。
“以前村衛(wèi)生室藥品短缺,經(jīng)常要往縣上、市上跑,一出門就得大半天,F(xiàn)在很多藥不僅能在這里買到,價(jià)格還比過去低。”65歲的柯友忠指著手上的一盒替米沙坦告訴記者,他身患肺氣腫、高血壓多年,想到過去四處奔波買藥的經(jīng)歷直搖頭。
“現(xiàn)在不一樣了。咱們加入了醫(yī)共體,所有藥品都由醫(yī)共體總院集中采購、統(tǒng)一配送,實(shí)行零差率銷售。”葉芳接過話茬。她說,不僅如此,醫(yī)共體組建后,衛(wèi)生室還添置了藥架、檢查床等醫(yī)用設(shè)備,村民就醫(yī)環(huán)境也得到大幅改善。同時(shí),縣、鎮(zhèn)組成的責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),定期到村上對(duì)村民進(jìn)行走訪、問診、指導(dǎo)用藥,她跟著一起學(xué)習(xí),服務(wù)能力也有了提升。
推動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村服務(wù)能力同質(zhì)化是實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的關(guān)鍵。寧陜縣醫(yī)共體首先在硬件上發(fā)力。今年以來,除了對(duì)部分鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行維修改造、整合搬遷外,還根據(jù)需要集中配置了DR、生化分析儀、心電圖等診療設(shè)備57臺(tái)件,補(bǔ)齊更新了5所鎮(zhèn)分院急救轉(zhuǎn)運(yùn)車輛,規(guī)范設(shè)置了各鎮(zhèn)急診急救室,建成15個(gè)村公有產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室。
設(shè)備只是一方面,為提高基層醫(yī)院醫(yī)療水平,醫(yī)共體總院還通過技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)科幫帶、專家巡診、下沉支援等方式,加快提升各分院應(yīng)急處置、慢病管理、中醫(yī)藥服務(wù)等能力。同時(shí)牽頭組建縣鎮(zhèn)村340名醫(yī)務(wù)人員參與的63支健康管理責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)和55支慢病管理責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì),通過“兩支隊(duì)伍”定期下沉、走訪入戶、手把手幫帶,提升基層診療水平。今年以來,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)下沉20名醫(yī)務(wù)人員到鎮(zhèn)分院常年坐診,74名醫(yī)務(wù)人員到鎮(zhèn)分院每季度開展義診、巡診。“兩支隊(duì)伍”累計(jì)問診義診服務(wù)9040人次,巡診走訪2010戶次。
另外,醫(yī)共體還在質(zhì)控管理上下功夫,成立醫(yī)共體質(zhì)控中心,統(tǒng)一實(shí)施醫(yī)療管理、統(tǒng)一監(jiān)管醫(yī)療質(zhì)量、統(tǒng)一考核臨床運(yùn)行。在醫(yī)共體中醫(yī)分院、江口分院建立“協(xié)同病區(qū)”“協(xié)同門診”,落實(shí)總院醫(yī)師帶教查房制度。
通過多方發(fā)力,醫(yī)共體各醫(yī)院設(shè)備、人員、技術(shù)等同質(zhì)化水平日益提升,“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”新秩序基本建立。
深化利益聯(lián)結(jié),激活發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力
今年以來,寧陜縣醫(yī)共體總院外科二病區(qū)主治醫(yī)師鮑煥明顯感覺比過去更加忙碌了。作為醫(yī)共體筒車灣分院的支援大夫,他每周至少下沉坐診兩次。雖然工作擔(dān)子重了不少,但他卻打心眼里高興。“一方面,在我們的幫扶下,基層大夫的醫(yī)療水平提上來了。另一方面也完成了醫(yī)共體考核任務(wù),還能享受相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。”鮑煥說。
和鮑煥一樣,今年通過公開競(jìng)聘從縣醫(yī)院康復(fù)科主任轉(zhuǎn)任醫(yī)共體城關(guān)分院院長(zhǎng)后,尤康要操心的事陡然增多,但無論對(duì)醫(yī)院還是個(gè)人的發(fā)展,他都信心滿滿。“在這里工作,他的工資是年薪制,和過去相比有了明顯提升。同時(shí)被納入后備干部,后面的提拔晉升優(yōu)先考慮各分院院長(zhǎng)。”采訪中,醫(yī)共體總院副院長(zhǎng)王勤剛告訴記者。
在寧陜醫(yī)共體領(lǐng)導(dǎo)班子看來,醫(yī)共體改革最終取決于醫(yī)務(wù)人員的參與度,因此必須建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。
為將個(gè)人成長(zhǎng)與醫(yī)共體發(fā)展相掛鉤,寧陜通過開展分院院長(zhǎng)公開競(jìng)聘、分院副院長(zhǎng)考察選聘、醫(yī)務(wù)人員全員競(jìng)聘上崗等方式,對(duì)醫(yī)務(wù)人員重新“洗牌”、統(tǒng)籌調(diào)度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療人才均衡配置。出臺(tái)醫(yī)共體人員柔性流動(dòng)二十二條管理措施,在人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、資源下沉、支醫(yī)幫扶上給予政策激勵(lì)和保障,確保優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“下的去、留得住、用得好”。與此同時(shí),建立統(tǒng)一績(jī)效考核分配體系,對(duì)縣鎮(zhèn)施行一套體系考核、一個(gè)尺度分配,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,不斷縮小縣鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員收入差距。
為加強(qiáng)醫(yī)共體總院與分院的利益鏈接,寧陜將城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金,縣財(cái)政的健康管理專項(xiàng)資金,預(yù)算給醫(yī)共體各單位的財(cái)政資金和基本公衛(wèi)中央補(bǔ)助資金全部打包給醫(yī)共體總院,由總院根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行管理和分配,大力提高資金使用效益,確保每一筆錢都花在“刀刃”上。
在全縣上下全力推動(dòng)下,寧陜醫(yī)共體各單位利益聯(lián)接愈加緊密,區(qū)域、城鄉(xiāng)、院際間的差距越來越小,越來越多的群眾在“家門口”就能看好病。截至7月底,全縣縣域就診率、基層門急診人次、出院人次、基層首診率、下轉(zhuǎn)患者同比分別增長(zhǎng)10.5%、14.8%、9.8%、13.8%和43.7%,基層患者上轉(zhuǎn)率、住院次均費(fèi)用、門診次均費(fèi)用同比分別下降16.3%、19.7%和3.3%。