本網(wǎng)訊(通訊員 廖曉輝)今年以來,寧陜縣金川鎮(zhèn)立足工作實際,緊緊圍繞“營商環(huán)境突破年”工作部署和要求,不斷在優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新舉措上下功夫、出實招、求實效,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁支撐。
細(xì)化服務(wù)流程,樹立“店小二”意識。鎮(zhèn)村干部以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,推行“店小二”服務(wù)模式,為企業(yè)、群眾提供惠企、惠民政策咨詢等各類貼心服務(wù)。按照“時間短、流程少、環(huán)節(jié)優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),做到“無事不擾、有求必應(yīng)、有難必解、有憂必排”,以“主動服務(wù)、靠前服務(wù)、創(chuàng)造服務(wù)、科學(xué)服務(wù)”保障優(yōu)化營商環(huán)境各項工作任務(wù)落實到位。
強(qiáng)化宣傳力度,營造“全民參與”氛圍。充分利用政務(wù)微信公眾號、微信工作群等方式開展宣傳教育活動,積極組織黨員干部志愿者深入到“網(wǎng)格區(qū)”、到企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見和問題,進(jìn)一步暢通訴求渠道,實時受理群眾和企業(yè)訴求。及時公開優(yōu)化營商環(huán)境的政策、措施和工作動態(tài),多層次、多渠道、全方位營造良好的社會輿論環(huán)境。
深化走訪調(diào)研,堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宗旨。常態(tài)化開展入企走訪調(diào)研活動,通過主動交流、走訪調(diào)研等方式,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、運行及安全生產(chǎn)情況。重點關(guān)注企業(yè)發(fā)展過程中遇到的實際困難,充分征詢企業(yè)對全縣優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)工作的意見和建議,有針對性地解決企業(yè)遇到的實際問題,向企業(yè)講解營商環(huán)境相關(guān)政策,指導(dǎo)企業(yè)用好各項優(yōu)惠政策,確保營商服務(wù)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,不斷提高為企服務(wù)效率,破解發(fā)展瓶頸,提高營商環(huán)境“軟實力”。