通訊員 袁野 劉子揚(yáng)
為扎實(shí)做好新就業(yè)群體政治引領(lǐng)和凝聚服務(wù)工作，近日，旬陽市委社會工作部聯(lián)合市總工會、團(tuán)市委、婦聯(lián)、住建局、交通局等部門，共同打造的“旬小新”共享驛站在旬陽城區(qū)正式啟用。
“旬小新”共享驛站按照“黨建帶群建 共建促發(fā)展”思路，秉持“需求前置、服務(wù)賦能”理念，通過整合行業(yè)部門、企業(yè)、社會三方資源，著力構(gòu)建“15分鐘暖新服務(wù)生態(tài)圈”，為快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體提供閱讀休息、免費(fèi)飲水、手機(jī)充電、應(yīng)急藥箱等18項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。
“以前送餐累了只能在街邊歇腳，現(xiàn)在有了共享驛站，不僅能吃口熱飯，還能給手機(jī)充電、接熱水，感覺像有了‘第二個(gè)家’！”外賣騎手陳強(qiáng)感慨地說。
共享驛站“碼上服務(wù)”小程序同時(shí)上線運(yùn)行。“碼上服務(wù)”小程序面向新就業(yè)群體設(shè)置“碼上報(bào)到”“碼上建議”“碼上辦理”“碼上學(xué)習(xí)”“碼上知政”等板塊為新就業(yè)群體提供全方位服務(wù)。
“碼上報(bào)到” 針對新就業(yè)群體流動黨員，通過小程序掃碼一鍵提交“線上找組織”申請，系統(tǒng)將精準(zhǔn)匹配社區(qū)（園區(qū)）、企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等流入地黨組織。
“碼上建議” 通過掃碼提出意見建議和訴求，后臺工作人員將相關(guān)意見建議訴求分門別類反饋相關(guān)部門及時(shí)辦理答復(fù)。同時(shí)設(shè)置“隨手拍”功能模塊，新就業(yè)群體可通過文字、拍照等便捷方式一鍵直報(bào)環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛、安全隱患、社會治安等基層社會治理問題，充分發(fā)揮新就業(yè)群體在基層治理中“移動探頭”作用。
“碼上辦理” 對各類已辦結(jié)的事項(xiàng)辦理完成情況、承辦單位、完成時(shí)間等信息進(jìn)行公示，形成“提出—交辦—反饋”閉環(huán)管理。
“碼上學(xué)習(xí)” 匯集“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“旬陽黨建”“旬陽社會工作”“旬陽工會”“青春旬陽”“旬陽女性之聲”等6個(gè)app和公眾號資源，為新就業(yè)群體提供“線上”學(xué)習(xí)支持。
“碼上知政” 聚焦新就業(yè)群體關(guān)注度高的戶籍辦理、醫(yī)保政策、子女教育、職工幫扶、就業(yè)培訓(xùn)等10項(xiàng)“高頻”民生政策，匯編轉(zhuǎn)化為二維碼，通過掃碼即可獲取相關(guān)政策權(quán)威解讀、辦理所需提交資料清單及辦理程序、承辦單位地址和聯(lián)系方式等，便于新就業(yè)群體咨詢相關(guān)政策。
為提升服務(wù)效能，讓更多新就業(yè)群體享受到便捷的暖新服務(wù)，旬陽市委社會工作部特別制作了暖“新”地圖，將城區(qū)18處共享驛站具體位置精準(zhǔn)標(biāo)注在地圖上，可一目了然找到距離最近的驛站。此外，暖“新”地圖還提供了旬陽心理咨詢熱線和“12348”法律援助熱線，全方位服務(wù)新就業(yè)群體。
