記者 郭颯
春和景明，步入平利縣老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，干凈寬敞的診室內(nèi)，患者有序排隊問診。
5年前，正是在這里，老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長李小東見到了前來考察的習近平總書記。習近平總書記對基層醫(yī)療事業(yè)的關注，讓李小東深受鼓舞。
如今，這里煥然一新。
“1500平方米的住院綜合樓已經(jīng)投用，病床由原來的20張增加到46張。醫(yī)療設備更新?lián)Q代，診療能力進一步提升，群眾就醫(yī)的便利度和滿意度不斷提升。”4月10日，記者在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院見到李小東時，他這樣說。
更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務，是人民群眾的熱切期盼，也是習近平總書記深深的牽掛。5年來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)牢記習近平總書記殷殷囑托，認真貫徹落實新時代黨的衛(wèi)生與健康工作方針，堅持以人民健康為中心的發(fā)展理念，主動融入全市發(fā)展大局，推動衛(wèi)生健康事業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新高度。我市“四個抓手”推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設經(jīng)驗入選國家衛(wèi)健委2024年典型案例；綜合醫(yī)改在國家醫(yī)改評價中位列全省第一；入選國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)；鞏固銜接健康幫扶連續(xù)8年全省考核第一。
一項項改革與成就，見證著安康衛(wèi)生健康事業(yè)的跨越式發(fā)展，也彰顯著這座城市為人民健康福祉不懈奮斗的決心。
讓山區(qū)群眾就近看好病
5年前，習近平總書記來到老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，了解基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保障工作，并向醫(yī)務人員表示親切慰問。他指出，要加快補齊公共衛(wèi)生服務短板。這一重要指示，如同一盞明燈，照亮了我市基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的道路。
如今的老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院不僅“顏值”不斷升級，還新增DR、彩超、全自動生化分析儀、血球分析儀等醫(yī)療設備，更重要的是，借助緊密型縣域醫(yī)共體建設，基層衛(wèi)生院診療水平進一步提升，基層群眾在家門口也能享受到專家“服務”。
在老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院遠程會診室里，放射科醫(yī)生羅杰正在打印上級醫(yī)院醫(yī)生的診斷意見。“你看，系統(tǒng)顯示不到10分鐘時間，平利縣醫(yī)院的專家就將患者的診斷報告發(fā)送過來了。”羅杰表示，借助遠程診斷這一“千里眼”，患者無需再輾轉(zhuǎn)求醫(yī)、舟車勞頓，只需在線就能向?qū)＜覇栐\。如果遇到疑難重癥，他們還能預約安康市和平利縣醫(yī)院專家進行遠程會診，實現(xiàn)患者、基層醫(yī)生和大醫(yī)院專家視頻“面對面”交流。
李小東表示，得益于編制、待遇、保障等各方面政策向基層傾斜，衛(wèi)生院人才隊伍也不斷壯大。5年來，老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院充實了12名專業(yè)技術人員，并不定期選派業(yè)務骨干參加進修學習、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓、規(guī)范化醫(yī)師培訓，醫(yī)生專業(yè)技術能力進一步增強。
老縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的發(fā)展，是我市基層醫(yī)療服務提升的一個生動縮影。近年來，我市以“組織架構統(tǒng)建、資金打包統(tǒng)合、醫(yī)療服務統(tǒng)提、內(nèi)部運行統(tǒng)管（四統(tǒng)）”為路徑，積極推進緊密型縣域醫(yī)共體建設。通過“四統(tǒng)”模式，有效破解了縣級醫(yī)療機構發(fā)展無序競爭、鎮(zhèn)級機構運行各自為政、村級醫(yī)療衛(wèi)生機構管理分散斷層等問題，整合型服務體系初步形成。截至目前，全市已組建緊密型縣域醫(yī)共體12個，累計下沉各類醫(yī)技人員1344人，惠及常住人口245.72萬人。此外，我市綜合醫(yī)改在國家對443個地市級城市醫(yī)改評價中位居全國113位、西部第39位、全省第一，深化醫(yī)改獲省政府督查獎勵激勵，并在省政府新聞發(fā)布會上介紹經(jīng)驗。
在全市上下的共同努力下，我市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設提質(zhì)擴面、基礎夯實。6家縣級醫(yī)院“千縣工程”、17個縣域醫(yī)療次中心建設加快推進。全市12家縣醫(yī)院全部達到基本標準，8家縣醫(yī)院達到推薦標準，位居全省前列；23家鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到國家推薦標準，114家達到基本標準，占比82%；公房化村衛(wèi)生室達到1356個，占比83%�；緦崿F(xiàn)大病不出市，一般疾病在縣（市、區(qū)）解決，日常疾病在基層解決。2024年，全市全年提供診療服務1412萬人次，基層診療人次占比54.05%。
一串串數(shù)字，充分展示了我市在提升基層醫(yī)療服務水平、讓山區(qū)群眾就近看好病方面的堅定決心和卓越成效，為實現(xiàn)健康鄉(xiāng)村目標奠定了堅實基礎。
提升群眾就醫(yī)獲得感
群眾就醫(yī)獲得感是衡量醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革成效的核心標尺，映射著醫(yī)療服務從量的覆蓋到質(zhì)的提升。近年來，我市各醫(yī)療機構聚焦群眾就醫(yī)的“關鍵小事”，不斷優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務模式，提升服務質(zhì)量，讓群眾在就醫(yī)過程中切實感受到便捷、高效、溫暖的醫(yī)療服務。
4月11日，安康市婦幼保健院開展了首次護理上門服務，此次服務的對象是一名僅3個月大、被咳嗽癥狀困擾的嬰兒。孩子母親了解到市婦幼保健院新推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”護理上門服務后，立即通過專屬線上平臺預約下單小兒推拿項目。醫(yī)院接到預約訂單后迅速響應，第一時間與家屬取得聯(lián)系，并進行了詳盡的線上評估。通過評估后，兒科護士長與一名經(jīng)驗豐富的專科護士被分派執(zhí)行此次上門服務任務。她們攜帶專業(yè)設備準時抵達孩子家中，不僅為孩子進行了小兒推拿，還用通俗易懂的語言向家長講解日常護理要點。
“以前去醫(yī)院，路上來回加上排隊，大半天時間就沒了，還得時刻操心孩子被感染�，F(xiàn)在可太方便了，在家動動手指，就能預約護士上門護理，省了我們不少時間和精力。這次服務讓我們真切感受到了便捷與溫暖。”護理完成后，孩子的母親贊不絕口。
3月21日，市中心醫(yī)院“無陪護”病房試點工作正式啟動；在省衛(wèi)健委召開的高效辦成新生兒出生“一件事”第二批試點啟動暨培訓會上，市人民醫(yī)院副院長魯信軍代表第一批試點單位分享工作經(jīng)驗……近年來，我市扎實開展“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”活動，落實院領導接待日、一站式結算等“十項惠民便民措施”，推動解決問題131個，辦實事140余件。建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院1家，80%二級以上醫(yī)療機構實現(xiàn)醫(yī)療票據(jù)無紙化。創(chuàng)建7個國家級、28個省級重點�？疲u選84個市級重點�？疲@省科技成果53項、專利14項，建成38個市級醫(yī)療質(zhì)控中心，“五大中心”實現(xiàn)縣域全覆蓋。實施衛(wèi)生人才保障工程，全市有衛(wèi)生人員25717人，其中專業(yè)技術人員21985人。積極探索智慧醫(yī)療建設，遠程醫(yī)療“安康模式”獲國家衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務先進典型等殊榮，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭簽約服務”榮獲全國優(yōu)秀實踐案例。
此外，我市還在中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展方面積極探索。161家鎮(zhèn)衛(wèi)生院實現(xiàn)國醫(yī)館全覆蓋，建成中醫(yī)閣120個，全市現(xiàn)有中醫(yī)醫(yī)療機構158個，中醫(yī)床位達到3647張，建成國家級重點中醫(yī)�？�4個、省級17個，51名中醫(yī)師進入全省指導老師庫，8個縣（市、區(qū)）被評為全國基層中醫(yī)藥工作先進單位，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展中醫(yī)藥服務占比91.53%，中醫(yī)藥服務量達到40%。中醫(yī)藥在基層的影響力不斷擴大，越來越多的群眾能夠享受到便捷、高效的中醫(yī)藥服務。
全方位增進群眾健康福祉
“醫(yī)生們不僅耐心檢查，還教孩子如何保護視力、調(diào)節(jié)情緒，這樣的活動特別有意義！” 3月13日，市中心醫(yī)院兒童保健科專家團隊走進恒口示范區(qū)梅子鋪九年制學校，開展了一場主題為“公益篩查暖童心，健康中國校園行”的兒童健康公益篩查活動。活動現(xiàn)場，專家團隊針對兒童常見健康問題，開展了多維度篩查與評估。針對篩查中發(fā)現(xiàn)的可疑問題，專家團隊現(xiàn)場提出個性化建議，確保早發(fā)現(xiàn)、早干預、早治療�；顒咏Y束后，學校負責人史小恒表示，此次篩查不僅為家長提供了科學的健康指導方向，也為學校完善健康教育體系、優(yōu)化學生健康管理提供了重要參考。
近年來，我市始終將維護人民健康置于突出位置，深入實施“健康安康”建設，致力于為人民群眾提供全生命周期的衛(wèi)生與健康服務，全方位、多角度增進群眾健康福祉。我市扎實推進健康安康17項行動，成功舉辦國家“愛衛(wèi)新征程·健康中國行”主題活動，“健康安康”建設經(jīng)驗3次在國家愛衛(wèi)辦《工作簡報》刊發(fā)，相關做法入選全國健康城市建設經(jīng)驗，智慧血站建設走在全國前列。
在重大疾病防控能力方面，也實現(xiàn)了顯著提升。全省醫(yī)療機構疾控監(jiān)督員工作等現(xiàn)場會議在安康召開，省級慢性病防控示范區(qū)建設實現(xiàn)縣域全覆蓋。醫(yī)防融合更具實效，我市健康管理醫(yī)師團隊實現(xiàn)了鎮(zhèn)村全覆蓋，防、治、管一體化鏈條逐步形成，重點人群家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率94.09%，位居全省第一。地方病防治獲省政府表彰，獲評全省結核病防治先進市，推動醫(yī)防融合的疾控監(jiān)督員制度在全省推廣，2024年實現(xiàn)近20年來首次全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件零報告。
此外，我市切實抓好“一老一小”健康服務保障，建成47家省級醫(yī)養(yǎng)結合服務中心，省級老年友善醫(yī)療機構171家，創(chuàng)建22家省級、8家國家級老年友好型社區(qū)，醫(yī)養(yǎng)結合模式獲國家衛(wèi)健委、民政部聯(lián)合發(fā)文推廣。健全危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治轉(zhuǎn)診體系，建設省級嬰幼兒照護服務試點機構41家，建設托育機構116家，全市孕產(chǎn)婦死亡率、新生兒死亡率等指標均優(yōu)于中省要求。入選全國青少年近視防控試驗區(qū)。全市人均預期壽命增長到78.52歲，居民健康素養(yǎng)水平達到27.08%。
從促進兒童、青少年健康成長，到筑牢重大疾病防控防線；從完善公共衛(wèi)生體系，優(yōu)化監(jiān)測預警與應急處置，到推進托育服務。一系列有力舉措，為打造“健康安康”注入強大動力。
金戈鐵馬聞征鼓，只爭朝夕啟新程。踏上新征程，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)將進一步擦亮安康“健康底色”，提升群眾“幸福成色”，滿足人民對健康生活的向往，繪就“健康安康”宏偉畫卷，為在中國式現(xiàn)代化道路上聚力建設幸福安康奠定堅實的健康基礎。
